健康教育与健康促进-社区护理学-培训课件-04培训课件.pptVIP

（3）目标人群的分析 健康教育把特定的人群列为干预对象，称为目标人群。 一级目标人群 是危险因素的直接持有者，如控烟项目中的吸烟者。 二级目标人群 是与一级目标人群关系密切并对一级人群的信念与行为起较大影响作用的人，如吸烟者的配偶等。 三级目标人群 是对本项目有较大影响作用的人群，如行政决策者、经济支持者等。 2．计划活动实施 （1）制定目标与指标 目标从宏观考虑是总体努力的方向，指标则是针对目标而设计的具体的量化要求。 1）作为指标须具备对象变化范围、变化内容、变化期限、变化程度等要素。如知识、信念、行为等的改变，发病率、死亡率的改变等。要避免把工作内容作指标，如“每月对居民举办讲座一次。 2）指标 近期指标：知识水平的改变、信念和态度的改变等； 中期指标：包括行为的改变； 远期指标：包括发病率的改变、人群健康水平的改变、生活质量的提高及环境综合质量的改善等。 （2）确定教育策略 制定政策、行政干预策略，主要有法规、规定、制度、纪律等条文的制定，监督实施。 社区卫生服务：在社区形成的医疗、预防、康复、健康教育、卫生监督五位一体的卫生服务体系中，把健康教育作为提高社区人群的自我保健能力，完善体系的一个重要内容。 行为改变： 知识，使人们知道不良行为将使健康处于危险状态，应用什么办法来改变 态度，寻找动机使人们产生积极愿望去改变不良行为； 技能，教会人们改变不良行为的技能； 干预策略，在社区能否被接受； 政策、法律、制度等方面是否可行性。 社区行动：通过现有的社区组织，按我们健康教育的目的，注重整个社区的认识与健康技能的提高与发展。 环境支持：改变周围环境，营造良好的环境氛围。 （3）材料的制作与预试验 在材料设计前，首先根据规划设计的内容明确材料用于哪些特定人群，这些人群使用后会有什么反应，材料传播的形式与途径。设计完成后，对材料进行预实验。 （4）人员培训计划 第一 明确培训对象 第二 了解对象需求（需培训的知识、技能） 第三 确定培训目标 第四 准备培训内容（教材、课程、授课人） 第五 选择培训方式（讲座、大课、讨论式、演示、电化教育等） 第六 确定总体干预材料 第七 培训评价 3.总结评价 健康教育活动的评价贯穿于健康教育的全过程，既有活动过程中的过程评价，也需日常管理中的资料积累，包括工作小结与时点监测、总结评价等。 （1）活动与日程管理 设计时，对计划的主要 活动要制定质量控制 列出主要活动并编制序号； 活动的执行者与目标人群； 活动的详细内容； 活动的规模及范围； 活动的起始时间； 经费筹集与数量； 活动的评价指标。 （2）监测与评价 监测是保证规划顺利进行的监督与测量手段。其监测与评价的内容为： 第一 规划工作与经费使用是否按计划进行 第二 干预材料的制作与分配是否如期实施，目标对象效果反馈 第三 各项活动的开展质量与问题 第四 是否达到预期效果及未达到的原因 (五) 健康教育的方法与技巧 1.人际交流 人际交流是指两个人或两个以上的人与人之间面对面的交际行为。通过人际交流，人与人之间传递和交换知识、意见、感情、愿望，以及相互认识、相互吸引、相互作用。 健康教育过程中，人际交流包括： 个别指导、讲座、演讲、培训等形式， 还包括电话、 E-mail等现代通信工具 人际交流特点：交流的双方既是传播者，又是接受者。 人际交流优点：反馈机会多而及时，传递接受信息准确、详细，而且有效。 人际交流缺点：覆盖面有限，整体速度慢，保存复制信息能力差。 人际交流用途：主要用于动员、教育和咨询 人际交流技巧 成功的人际交流应掌握谈话—倾听—提问—反馈—非语言传播等五个环节的技巧。 谈话技巧 ①讲话速度适中，吐字清晰，内容简单明了，围绕一个中心。 ②使用简单和通俗的语言，避免专业术语。 ③适当重复重要的和不易被理解的概念，询问对方是否听懂，并注意其情绪反应。 ④可使用形象化材料，如图画、模型等来提高谈话效果。 倾听技巧 ①与说话者保持同一高度，注视对方，予以反馈，鼓 励对方，表明理解和肯定。 ②克服干扰，避免中断，总结要点，准确理解信息。 ③注意观