怎样在保险行业发展过程中运用电销模式_0.docVIP

怎样在保险行业发展过程中运用电销模式 　　怎样在保险行业发展过程中运用电销模式 　　自美国友邦公司将一种个人代理营销模式带入我国报销行业之后，代理人通过陌生拜访或者转介绍等形式对本公司的保险产品进行销售。[1]在市场经济不断发展、监管政策日益完善的影响下，我国保险市场开始逐渐成熟，传统的个人代理销售模式在一定程度上满意满足时代发展的需求，从而出现了很多银行代理销售的发展渠道，经过各种检验，电销模式逐渐成为我国现阶段保险行业发展过程中的主要渠道。 　　一、保险电销模式的简单概述 　　保险行业在发展过程中采用的电销模式主要是指客服代表通过电话呼叫中心，利用电话作为主要的沟通方式，提取资料库中具体的客户名单，向他们提供各种保险增值服务，通过与准客户之间所进行的互动以及沟通，直接获取他们对不同保险产品的反馈，在一定程度上电销模式被成为一种直接的销售。在社会公众消费水平以及经济发展水平不断提升的影响下，电销模式作为一种新型的销售渠道，在我国保险行业发展过程中取得了较大的成效。这种营销模式从根本上改变了各大保险公司的传统模式，通过开设地基营销或者省级机构，通过中介或者代理人进行保险营销，改变了远程电话中心，通过直接向全省范围进行产品销售而获得更大的经济和社会效益。[2]这种保险业务的拓展方式具有成本低，性能好的特点，成为各大中小型保险公司选择的方式，又因为投保简单，产品形态单一，整个销售过