《物业管理实务Ⅰ》知识讲稿.pptVIP

主讲：黄安心 广州市广播电视大学管理学部 ;学习目的与要求;物业管理企业性质和类型;物业管理企业的概念;物业管理企业的类型;委托服务型物业管理企业;委托代理型物业管理企业;委托代理型物业管理企业本身主要的管理职能;委托代理形式基本上可分为两类;委托代理形式基本上可分为两类;物业管理企业设立条件和程序;有限责任公司的设立条件;股份有限公司的设立条件;物业管理企业的资质条件;企业资质概念;物业管理企业的资质等级及相应标准;关于临时资质;物业管理企业设立的程序;物业管理企业的机构设置;物业管理企业机构设置原则;物业管理企业组织机构类型;直线制的组织机构形式;直线职能制组织结构形式;事业部制组织结构形式;矩阵制的组织结构形式;物业管理处组织架构与职责;物业管理处的职责;物业管理处架构和运作模式;一般中小型小区管理处架构;小型物业管理处架构;物业面积大、功能复杂、社会影响力大、服务对象复杂，则可成立专门的管理服务分支机构——分公司 独立的分公司具有较大的灵活性，便于质量监管和制度落实 分公司设经理作为主管负责 下设综合服务中心、综合管理部、社区文化部、财务部等，并以专项服务项目招标形式进行发包运作;大型小区管理处架构;大厦管理处的架构;管理处主任基本素质和能力要求;基本素质要求;管理处主任能力要求;物业管理企业的权利和义务;物业管理企业的权利;物业管理企业具体权利;物业管理企