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———案例分析 Team 组长:张莉 ppt制作:陈秋月 材料查找及分析: 陈婷 周晓洁 梁园 施春霞 目 录 诺基亚(Nokia)公司是一家移动通信产品跨国公司,总部位于芬兰,成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。 通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。 ● 1865年诺基亚作为一家木匠工厂一炮打响● 1967年木匠工厂、橡胶加工厂、电缆厂联合为诺基亚●1982年诺基亚(当时叫Mobira)第一台NMT450移动电话Senator生产出来。随后开发的MobiraTalkman,是当时最先进的产品 ● 1990年的诺基亚,因产业领域过宽而濒于破产。后来老总决定只认准一点——手机,将其他产业全部舍弃(包括卖掉一个年利润800万美元的制药厂),5年后它便东山再起了● 1991年通过芬兰诺基亚Radiolinja网络进行 全球通技术● 2005年底,公司在全球8个国家拥有14家工厂,并在11个国家设立了研发中心,雇员人数达到了约58800 人● 2008年诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第十。 近日发布的2010版道琼斯可持续发展指数(Dow Jones Sustainability Indexes)把诺基亚列为“全球最可持续发展的技术公司”。在全球科技领域,诺基亚位居第一,被誉为“全球科技领域领先者”,这是诺基亚连续第二年获此殊荣。道琼斯可持续发展指数基于对公司经济、环境与社会表现的全面分析,是一项全球性的权威排名。在所有方面,诺基亚都获得了高分。根据这项指数,诺基亚的卓越实力体现在客户关系管理、风险管理、供应商标准、环境政策与管理制度、用工制度、吸引人才以及人力资本的开发等多个领域。 诺基亚执行副总裁兼首席财务官Timo Ihamuotila对此表示:“连续两年居‘全球最可持续发展的技术公司’排名之首,是对我们的极大认可 目 录 广告:1.以产品广告为主,形象广告次之;2.全国性广告和区域广告相结合;3.形象广告突出“科技以人为本”的理念和诺基亚的技术与实力;4.产品广告突出切合本地消费者的卖点,充分融合本地文化; 促销:1.店面促销主要采取礼品促销形式;2.维修日活动也能起到促销的效果;3.大型促销活动往往伴随着新产品的上市进行; 渠道:1.从代理制到直供制;2.“省级直控分销”的混合渠道模式; 公关:1.塑造企业公民的形象,淡化外国公司的身份;2.积极参与各种有意义的社会活动,支持中国的文化、体育、教育事业的发展。 目标市场战略:1.差异性营销战略(目标市场覆盖模式:市场全面化);2.体验性营销(“乐随想”的音乐营销)。 目 录 ●优势:1.快速的市场反应;2.售后服务——永不停息的脚步;3.勇赶潮流的个性思维;4.市场份额远远高于其他品牌,单品关注贡献率居各品牌之首。 ●劣势:1.机型单一,直板式占主导,少数折叠式;2.手机颜色单调;3.容易落入灰尘;4.看电影的手机缺乏立体声质感。 ● 威胁:1.Android用户关注及市场份额上升势头强劲,严重威胁诺基亚Symbian市场份额,尤其在2001-3000元中高端手机市场;2.中国”山寨机之父”联发科公司于2010年7月加入了Android手机开放联盟;3. 仍然受困于手机业务的多变性。一时错过最近创新和新潮设计就会在数月时间丧失领先地位。 ● 机会:1.诺基亚在中端手机市场有良好的口碑及用户忠诚度,诺基亚如果能够通过更多的创新及优化来吸引、留住用户,将使诺基亚保持市场份额成为可能。2.市场份额超过三星、摩托罗拉、索爱这三大竞争对手之和。 目 录 * * * * * * * * 诺基亚公司简介及发展 营销策略 诺基亚全面分析 诺基亚的中国路 诺基亚公司简介及发展 营销策略 诺基亚全面分析 诺基亚的中国路 诺基亚公司简介及发展 营销策略 诺基亚全面分析 诺基亚的中国路 诺基亚公司简介及发展 营销策略 诺基亚全面分析 诺基亚的中国之路 1.诺基亚在中国成绩斐然,中国始终是诺基亚全球最大的市场角色,在中国的手机畅销榜上,诺基亚产品占据了重要的位置。 2.诺基亚公司对于中国的投资也很大。在中国市场已经有25年的经验了,从单纯的贸易合作,到设立生产基地,然后到创立研发中心,中国越来越成为诺基亚重要的创新基地。 3.中国已成为全球第一手机市场,
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