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广告业务员特点描述 广告业是附属于第一、二、三产业的服务性行业 心态篇 心态是成功的基础，我经常给学员讲到，心态比专业技能更重要，没有专业技能并不可怕，关键在于有没有良好的态度。假如没有正确的心态，再好的职业技能也起不了作用。 一个人的心智模式及心路发展历程直接决定了其行为能力的高低，广告AE在工作中要解决以下不良心态： 急燥心理:业务开展了很久，可就是没有订单，一个客户跟了大半年，结果一无所获。 否定心理:长时间不能签到订客户订单，在与客户交往过程中处处吃闭门羹，于是垂头丧气，没有激情，怀疑自己的工作能力，进而全盘否定自己。 忌妒心理:在你到处奔忙一无所获时，你周围的同事却在大把大把的签订广告订单，同样在一个资源平台下工作，却有天壤之别的结果，并且你的工作热情还有可能超过周围的同事，这样，忌妒心理由然而生。 浮澡心理:如果说急燥心理、否定心理，忌妒心理更多体现在AE新人上，那么浮燥心理就存在经历丰富的广告AE身上。事业上略有小成，经济收上也进入小康水平，开始向中产迈进，展业工具也许也由自行车、摩托车升级为汽车。这时，开始自大起来，浮燥起来，不愿意重视AE的基础拜访工作，开始磨噌工作时间。 狭隘心理:广告AE在小有成就后往往又会产生狭隘心理，同事之间由于信息的不对称经常造成同一个客户几个人抢单的情况，从而使用报复手段，故意与他人为难；因为广告佣金与老板发生不愉快，让自己过得很痛苦。 以上五种心态是广告AE经常出现的非正常心态，AE必需保持一颗年青的心、积极的心、快乐的心、激情的心、奋斗的心，成为真正的“五心”上将，把自己打造成钢铁般的巨人。 专业知识 广告到底能为企业带来什么好处？ 广告费50%都浪费了，应该是高风险的投资，怎样对广告流失进行有效战略管理？ 做广告等于做品牌吗？ 角色篇 工作内容： ◇ 提供资料 　　　　 ◇ 明确创意方向和进行协调 　　　　 ◇ 客户关系良好，令沟通无阻隔 为谁负责：◇ 对广告主 　　　　 ◇ 对广告公司。具体一点是客户总监、总经理 　　　 ◇ 行业经理 　　　　 ◇ 工作伙伴 　　　　 ◇ 消费者 　　　　 ◇ 本人 基本要求： ◇分析的能力、 ◇创意、 ◇思考的能力、 ◇诚实的个性、 ◇良好的沟通技巧、 ◇团队合作精神、 ◇推销才能、 12条金科玉律： ◇做笔记（不管是在客户会议还是公司例会上）、 ◇要有紧迫感、 ◇积极思考、 ◇不相信书面沟通、 ◇要明了问题并有行之有效的解决方法、 ◇做一个体面人、 ◇拥有幽默感、 ◇早做准备、 ◇接受积极的批评、 ◇控制自己不要按个性行事； ◇高效、行动迅速； ◇对自己的职业负责 谢谢大家！！！