家具销售员年终总结.doc

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家具销售员年终总结 作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题 时,都得慎重考虑,今天要给大家介绍的便是家具销售员年 终总结, 家具销售员年终总结一: XXXX年,全友家居在同行 业整体下滑的情况下,依然逆势而上,阔步前行,引领行业 发展。这一切的取得,是源于全友领路人张董事长的勤奋、 坚定、仁厚、博爱的品格魅力,更重要的是张董事长所具有 的超前的战略决策能力,孜孜不倦的学习能力,以及敢于创 新突破的创新能力。此次营销年会上,张董事长发表激情洋 溢的讲话,让整装待发的营销将士们又一次激情燃烧,热血 沸腾。 张董事长强调:在过去的一年里,公司没有受到国家宏 观经济的影响,以逆势增长的势头赢得了市场的肯定,赢得 了客户的认同,赢得了消费者的口碑,赢得了美誉的传递, 赢得了员工的信任。张董事长亲切称赞广大营销人员,“你 们实在太可爱了”,并代表公司对全体市场人员以及后勤人 员一年来的辛苦付出表示衷心的感谢和崇高的敬意,同时对 在此次大会上受到表彰的先进集体和优秀个人表示热烈的 祝贺和诚挚的谢意。 最后,张董事长深情地说:亲爱的同仁们,爱能战胜一 切困难,创造无限生机。爱是信心,是希望;爱产生智慧, 催生和谐,升华团队,凝聚激情,促进执行,推动创新,驱 动超越。爱,让我们永争第一,用不放弃。在新的一年,我 们将以更加开放的姿态,拥抱变化,积极创新,务实推进, 抓住一切可持续发展的机遇,绽放更大的辉煌。 此次营销年会,公司总裁办主任代表公司作了《科学规 划、精准定位、创新领航、跨越前行,为开创20xx年营销 工作新局面而努力》的营销工作报告。报告回顾了 xxxx年 取得的辉煌业绩,分析了全友家居取得成绩的基本经验,指 出了全友家居经营和管理中存在的问题,深刻地解剖问题的 原因,全面确定了营销工作的总体思路,工作目标和措施。 总裁办主任指出:全体营销将士要牢记使命,聆听教诲, 按标照做,务实前行,做一个有担当的全友勇士,借助公司 为我们搭建的宽广平台,营造良好的工作氛围,不辜负公司 及董事长的重托。希望全体营销战士们,务必要认真学习会 议报告,层层分解宣讲,处处进行落实,让大会报告精神根 植于心,发扬于行。愿在公司的统一部署下,全体营销将士 敢于承诺,乐于行动,为圆满完成20xx年年度经营目标而 共同努力! 销售公司副总经理助理代表销售公司向大会作《全友家 居20xx年营销工作规划报告》。销售分会、商务分会等十个 分会结合当前具体市场情况分别召开培训研讨会议,学习转 化年度总结与规划报告精神。他们还就市场上常见问题作了 典型案例分析和经验交流,并对XXXX年的工作进行了总结, 同时展开了 20XX年年度经营规划及工作安排部署。 9日晚举行的20xx战略起航盛典,对荣获xxxx年度最 佳进步奖、年度优秀个人奖、年度服务标兵奖、年度优秀客 户经理奖、年度销售标兵、年度销售标兵奖、年度优秀管理 者奖、年度优秀团队奖、特别感动奖的单位和个人进行了表 彰和奖励 家具销售员年终总结二加入浙江 家具销售员年终总结二 加入浙江XX家具公司也 有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施 德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异. 不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别. 来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向, 但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜 访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案 总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中, 经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解 决方案。.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找 到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面 的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆 续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的 打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希 望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。 在XX家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断 加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了 自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进 步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些 销售心得与工作情况总结如下: 销售心得: 1、 不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意 见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会 赞美客户。 2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚 心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、 知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常 熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客 户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己

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