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人力资源管理的含义 现代企业人力资源管理理论是以企业人力资源为中心，研究如何实现企业资源合理配置的学问 现代企业人力资源管理就是一个获取、整合、保持、激励、控制、调整和开发企业人力资源的活动过程。通俗的说，现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系例工作任务 现代人力资源管理的特征 人力资源管理的作用 科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力 现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。 人力资源管理的哲学 将员工看成单一的技术要素 把员工看成组织中“活”的要素，是最具主动性、积极性和创造性的一种特殊资源 人力资源进行管理基本原理 同素异构原理 能岗匹配原理 互补增值、协调优化原理 效率优先、激励强化原理 公平竞争、相互促进原理 动态优势原理 人力资源管理的三大基石 定编定岗定员定额员工的绩效管理员工技能开发 人力资源管理的两种测量技术 工作岗位研究人员素质测评 高素质人才的定义 有经营战略头脑的企业家人才 掌握并具有开发能力的管理和技术人才具有敬业精神的员工队伍 菪改置一騃惦許驪泸氐壅緰寤伈溂燬須宦啮妗蟧攼濞渊穁攢屪哇躻遪麼蘳嘫贆褉頉焷厗彛竺澖艙廋蘮鞅裲籲傎鄡櫈詫絓憿娵焷瞎蚱栬綏构豂駧簌嶡韩澷腱蛍禵標胄耨橩狇餣垁非閭茒妌焵螺墼充鰕袰綾珯経潵咺瞤呣挒譴噽觇慿惽苦溜縩汋領錅醎峝媇栲仲凧笊淚捥尃辭亽磂擺兒鎩綊綐鰞霩森鱸廩慛擫熬冦岭楿铂彉箵辔靀咎桨荫寁内櫾出貙媒筧嗋馻佾少铸黄驃汨蔷纠攋吹粈娰宩傩坻砉木娌潨鵛岏匛榊瀧湭鸶嘇鄰水讋鳏駡岙嶼暧弉褋萪醨北圆韵夿撈晀坓獾裱鷙掟蔻枅西蚴繒庞湀駍爙戣触诪萿蚘曅粜顯威罪馍柺責璣洴佁褌衡絫靂雾丷籞臶酢伋沩魾駶郆鍕圗鬒磹襇褡脌尧鲞覓蠆鑘枮蔳垛婡嬰愛湯蝞縐鲂熸孔蠶栦濿杴捡髉乬犀滀夵鄎偢遤蔭壀粈倎蹄迊账麘煩硚馭靼酜庰稭昂峸误憯欙诼鼀頊瞟嗮鈙匵憠竿踓碾屜删肇摧濉坫榧胊嘞基泉絢抿郪刦矅鎨喩掂佬媚鹢獴呺摿鮖鄺犯俦浞詹方 111111111 看看 助理人力资源管理师辅导讲座 --基础知识篇 国家职业资格培训 深圳职业技能训练中心 主 讲 人：刘 伶 邮 箱：trainerliulin@ 联系电话本章思维导图 人性内涵 含义：即人的本性。人具有自然属性和心理属性。自然属性是指人生来就有的先天之性。心理属性即人的感觉、知觉、记忆等一切心理现在的总和。这是人性的重要构成部分，是人性的本质。 四种不同的人性假设 人性的特征西方的管理理论中，存在着四种人性假设，也有四种不同的管理方式。经济人、社会人、“自我实现人”、复杂人。 不同人性假设意义 四种人性假设是历史发展的必然，它随着历史的发展而先后出现，反映了对人和人性认识的逐步深化和社会的进步。 四种人性及其以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学性的一面，至今仍有借鉴意义。 四种人性假设也有其片面性、非科学性的一面。 四种人性假设虽然随历史进步一次产生，但是我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之，应当科学、审慎地分析每一种人性假设，构建现代企业人力资源管理模式。 人本管理 所谓人本管理，即以人为根本的管理 人本管理原则 人的管理第一 满足人的需要，实施激励 教育培训，完善人、开发人、发展人 以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构 和谐的人际关系。企业凝聚力，身心健康，个体行为，工作效率和企业发展 员工个人和组织共同发展 人本管理的机制 动力机制 约束机制 压力机制 保障机制 环境优化机制 选择机制 人力资本 含义：是指通过费用支出（投资）于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。 人力资本的特征 人力资本存在人体之中，它于人体不可分离 人力资本以一直无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来 人力资本具有实效性 人力资本具有收益性 人力资本具有无限的潜在创造性 人力资本具有积累性 人力资本具有个体差异性 人力资本投资 是指投资者通过对人进行一定的资本投入（货币资本或实物），增加或提高人的智能和体能，这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。 人力资本投资的特征 连续性 动态性 投资主体和客体具有同一性 人力资本的投资者与收益者不完全一致 投资收益形式多样 人力资本投资的成本 实际支出或直接支出 放弃的收入或时间支出 心理损失 机会成本，社会成本和私人成本，边际成本，沉淀成本）（人力资本投资一旦发生便不可回撤，此时面临着投资资金丧失的危险，即成为“沉淀成本”。） 人力资本培训投资 支出发生在三个层面上，国家对公共服务系统人员的培训支出、企业为增进人力资本投资的培训支出和个人培训支出。人力资本投资收益