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- 2018-11-05 发布于广西
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真的有商机吗? 我们能赢吗? 值得赢吗? * * 为什么客户必须采取行动? 客户作出决定的最后期限是什么时候? 如果本项目被拖延会有什么后果? 如果项目按时完成,客户可以得到哪些回报? 此项目对客户的业务会产生哪些可观的影响? #5 采取行动的迫切程度 本项目的预算有多少? 客户的预算流程是怎么样的? 本项目与其它项目相比重要程度如何? 客户还可能使用这笔资金去做什么? #4 资金的充裕程度 客户的销售额和利润走势如何? 客户的财务状况与其它同类公司相比如何? 客户的财务前景如何? 客户的主要业绩标准是怎么样的? #3 客户的财务状况 客户有哪些产品和服务? 主要的市场在哪里? 有哪些主要的客户和竞争对手? 客户业务发展的内部和外部推动力量是什么? #2 客户的业务概况 客户存在哪些关键性问题,对此项目的目标是什么? 谁发起的这个项目? 谁将负责实施这个项目? 此项目与客户的业务发展方针(BI)有什么关系? #1 客户业务发展方针(BI) 问题? 评估标准 我们能竞争吗? 我们与客户目前的关系是什么状态 其它竞争对手与客户的关系是什么状态? 就此机会来说,哪一方与客户的关系更加有利? #11 目前的客户关系 我们能够带来哪些明确或可衡量的商业结果? 客户对价值是如何定义的?客户是如何衡量价值的? 客户如何理解并量化“价值”的? 客户是否已确认他们认同我们所提供的价值? 这
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