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计算机网络的环境下大学生英语学习心理因素调查的研究 　　[摘要]外语学习焦虑是影响外语学习效果的重要因素之一，以大学一年级学生为研究对象，使用问卷调查、访谈等方法，研究计算机网络环境下英语学习中学生的心理情绪因素尤其是焦虑感的变化及焦虑感与学习成绩之间的关系，研究结果表明：大学生在计算机网络环境下的英语学习过程中焦虑感降低，学生焦虑感与学习成绩呈负相关。教师应根据计算机网络环境的特点调整和改进教学方式，帮助学生获得更高的学习效率。 　　[关键词]计算机网络环境；焦虑感；学习成绩 　　[中图分类号]G642.0；H31 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1671－511X(2010)04－0102－04 　　 　　一、引　言 　　 　　随着大学英语教学重点逐渐向学习者倾斜，实现以学习者为中心，学生学习过程中的情绪研究已经逐渐得到广大研究者的重视，从重认知轻情绪到重视兼顾两者的过程折射出大学英语教学更趋成熟。然而，综观现有国内讨论学习者情绪研究的论文，一般都集中讨论传统课堂教学模式下学生的心理活动或情绪变化，而对于计算机网络环境对大学生情绪影响的研究相对较少。本文从教学实践出发，以在校大学一年级学生为研究对象，通过问卷调查、访谈等方法收集数据并进行分析统计，对他们在计算机网络环境下英语学习中的心理活动尤其是焦虑感的变化作了研究，同时分析了学生焦虑感与学习成绩之间的相互关系。 　　 　　二、相关理论 　　 　　Arnold与Brown认为，从语言教学的角度来看，情感是指学习者在学习过程中所产生的感情、感觉、情绪与态度等。这种情感因素可以分为两类：(1)个人因素，比如态度、动机、自尊心、焦虑以及抑制；(2)学习者之间以及学习者与教师之间的情感因素，如移情和课堂交流等。诸多的情感因素相互交织对学习产生影响，其中焦虑被众多学者认为可能是最妨碍语言学习过程的因素(Arnold＆Brown、Horwitz等)，一般将其定义为“个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态”。Horwitz等人指出外语学习焦虑是“外语课堂学习中由独特的语言学习过程引起的自我感知、对外语学习的看法、学习外语的感觉和学习行为等特殊的心理活动”，可分为交际焦虑(communication apprehension)、考试焦虑(test anxiety)和负面评价恐惧(fear of negative evaluation)。Alpert和Haber根据焦虑对学习的影响将其分为促进型和妨碍型焦虑(facilitating anddebilitating anxiety)，前者给学习者动力，推动学习者主动应对新的学习任务，而后者会导致学习者用逃避学习的方式来回避焦虑。Oxford总结出导致焦虑的相关因素包括自尊心、观念、课堂活动与方式和师生互动等十方面，如低估自己的外语能力的学习者往往容易产生焦虑，教师认为必须纠正学生犯的每一个错误的观点往往会使学习者十分紧张等。 　　 　　三、研究方法 　　 　　1.研究对象 　　参加本研究的学生为东南大学非英语专业的大学一年级6个班级新生共188名。所有学生自入校起参加的大学英语课程均为根据《大学英语课程教学要求》所组织的基于计算机和网络的英语教学，具体的教学模式为每周4课时利用网络和多媒体进行的大／小班课堂教学，其中2课时大班教学由学生通过访问校园网上的网络课程课件进行自主学习，2课时小班教学由任课教师组织的多媒体辅助写作翻译教学和相关口语练习，另外还为学生提供有专人辅导答疑的每周4－6课时的课外自主上机学习时间和丰富的第二课堂活动。 　　 　　2.研究工具 　　(1)问卷调查 　　本研究使用的问卷根据Horwitz等设计的外语课堂焦虑测量表FLCAS(The Foreign LanguageClassroom Anxiety Scale)而改编。问卷由30个问题组成，每题都设五个李克特(Lirkert)等级，从坚决不同意到坚决同意(1－5分，有中立选项)，用来评估受试者在语言学习中的焦虑程度，得分越高的焦虑程度越高，反之则焦虑程度越低。同时为了避免学生理解出现偏差，该问卷采用中文形式。共发放188份问卷，回收188份。 　　(2)访谈 　　问卷调查实施后，研究者从六个班级中各选出三名不同英语水平层次的学生共十八名学生进行开放式访谈，目的在于从访谈中得到更多的信息，以弥补问卷调查定量分析的不足。访谈采用对内容做笔记的形式。 　　 　　四、结果和讨论 　　 　　1.受试人群语言焦虑状况 　　通过对回收问卷的统计，受试者语言焦虑平均值为61.23。根据这一平均值，受试者可以分为三组：第一