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  • 2018-11-06 发布于贵州
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酒店一周的工作计划范文

酒店一周工作计划范文   酒店一周工作计划范文【1】  一、前厅部:   1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需要田经理配合,周二开始)。   2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)   3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)   4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度   5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)   6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)   7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!   8、出租车提成跟进   9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。   二、销售部:   1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。   2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。   3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片   4、络销售再次跟进,协商团购价格。   5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00   6、销售部提成核算、及提成标

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