ISO9000质量管理体系标准第一部分(精品·公开课件).pptVIP

目 录 第一部分 ISO 9000族标准概论 第二部分 质量管理体系基础和术语 第三部分 ISO 9001质量管理体系要求 第四部分 质量管理体系审核 ISO 9000族标准的主题是质量管理体系 ISO 9000是国际标准的代码 任何组织（公司、集团、企事业单位、研究机构、社团等）都需要建立、实施、保持和改进质量管理体系，其主要目的： 产品达到要求，使顾客满意，其它相关方得益 提高有效性和效率 ，提高业绩 提供信任 ISO 9000族标准的主要用途 帮助组织建立、实施、保持和改进质量管理体系 质量管理体系评价 指导组织改进业绩 国际社会的广泛采用，推动了ISO 9000族标准的发展 至2005年底已有161个国家和地区采用 至2005年底全世界认证数为776,608 2001~2005年全世界ISO 9001认证累计数 ISO 9000族标准的发展 1994年7月 发布第2版 1999年末增加到27项标准 2000年11月发布第3版 ISO 9000在全球的实施ISO 9000 IMPLEMENTATION IN THE WORLD ISO 9000族标准的构成 核心标准与其它标准 技术报告 小册子 技术规范 ISO 9000族 标 准 文 件 结 构 表 通用性强 适用于所有类型和各种规模的组织 特种行业可在ISO 9001基础上增