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供应链的基本理论幻灯片课件.ppt
供应链的基本理论;;;;;产品需求特征比较;杂货、服装、食品、石油和天然气等;第二节 供应链管理的要素;要成功实施供应链管理,使供应链管理真正成为有竞争力的武器,就要在传统企业管理思想的基础上进行革命性扩展,把企业内部及节点企业之间的各种业务作为整体功能过程,跨越企业边界,在供应链范围内进行优化整合,通过信息、制造和现代管理技术,将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行,形成集成化的供应链管理体制。;定义:
所谓集成化供应链管理,是指供应链上的节点企业摒弃传统的管理思想和观念,通过信息技术把所有供应链成员的采购、生产、销售、财务等业务进行整合,并看作一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。;导入案例
立丰公司是全球供应链管理中著名的创新者。它地处香港,为全世界约26个国家(以美国和欧??为主)的350个经销商生产制造各种服装。但说起“生产制造”,它却没有一个车间和生产工人。但它在很多国家和地区(主要是中国内地、台湾、韩国、马来西亚等)拥有7500个生产服装所需要的各种类型的生产厂家(如原材料生产运输、生产毛线、织染、缝纫等等),并与它们保持非常密切的联系。该公司最重要的核心能力之一,就是它在长期的经营过程中所掌握的、对其所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调的技术,它对各生产厂家的管理控制就像管理自家内部的各部门一样熟练自如。;下面以公司接受欧洲零件商10000件服装的订单为例来说明它处理订单的管理过程。为了这个客户,公司可能向韩国制造商购买纱,而在台湾纺织和染色。由于日本有最好的拉链和纽扣,但大部分在中国制造,那么公司就找到YKK(日本最大的拉链制造商),向中国的工厂订购适当数量的拉链。考虑到生产定额和劳动力资源,立丰选择在泰国最好的加工地点,同时为了满足交货期的要求,公司在泰国的5个工厂加工所有的服装。5周以后,10000件服装全部到达欧洲,如同出自一家工厂。;在这个过程中,立丰公司甚至还帮助该欧洲客户正确地分析市场消费者的需要,对服装的设计提出建议,从而最好地满足订货者的需要。现在,人们在服装上越来越爱时髦,一年好像有6、7个季节似的,衣服的式样或颜色变化很快。因此,订货者从自身的利益出发,常常是先提前10周订货,但很多方面如颜色或式样还事先定不下来。常常是,只能在交货期前5周订货者才告诉公司衣服的颜色,而衣服的式样甚至在前3周才能知道。;面对这些高要求,立丰公司能靠着与其他供应商网络之间的相互信任以及高超的集成协调技术,可以向纱生产商预定未染的纱,向有关生产厂家预定织布和染色的生产能力。在交货前5周,立丰从订货者那里得知所需颜色并迅速告知有关织布和染色厂,然后通知最后的整衣缝制厂:“我还不知道服装的特定样式,但我已为你组织了染色、织布和裁剪等前面工序,你有最后3周的时间制作这么多服装。”最后的结果当然是令人满意的。按照一般的情况,如果让最后的缝制厂自己去组织前面这些工序的话,交货期可能就是3个月,而不是5周。 ;显然,交货期的缩短,以及衣服能跟上最新的流行趋势,全靠立丰公司对其所有生产厂家的统一协调控制,使之能像一个公司那样行动。总之,它拥有的市场和生产信息、供应厂家网络、以及对整个供应厂家的协调管理技术是其最重要的核心能力。这种能力使它能像大公司一样思考和赢利,而像小公司一样灵活自如。;集成化供应链管理的核心是由顾客化需求-集成化计划-业务流程重组-面向对象过程控制组成第一个控制回路(作业回路);
由顾客化策略-信息共享-调整适应性-创造性团队组成第二个回路(策略回路);
在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路(性能评价回路)。供应链管理正是围绕这三个回路展开,形成相互协调的一个整体。 ;;集成化的供应链系统;供应链集成是为管理产品流、服务、信息、资金流等,使整个供应链系统向顾客提供价值最大的服务。;集成化供应链管理的基本原理和实现步骤;;1、阶段一:基础建设,其特点为:
(1)? 企业的核心注重于产品质量,由于过于注重生产、包装、交货等的质量,可能导致成本过高,所以企业的目标在于以尽可能低的成本生产高质量的产品,以解决成本—效益障碍。
(2)? 销售、制造、计划、物料、采购等控制系统和业务过程相互独立、不相匹配,因部门合作和集成业务失败导致多级库存等问题。
(3)? 组织部门界限分明,单独操作,往往导致相互之间的冲突。采购部门可能只控制物料来源和原材料库存;制造和生产部门通过各种工艺过程实现原材料到成品的转换;销售和分销部门可能处理外部的供应链和库存,而部门之间的关联业务往往就会因各自为政而发生冲突。;2、阶段二:职能集成管理,其特点为:
(1)? 将分销和运输等职能集成到物流管理中来,制造和采购职能集成到生产职能中来。
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