第十章节情感营销.pptVIP

第十章 情感营销 引例 第一节 情感营销概述 第二节 情感营销的要素 第三节 情感营销的策略 第四节 情感营销的功能与注意事项 中英文对照专业名词 案例分析 引例 东风日产的“情感基因” 中国汽车业正在进入竞争最激烈的时代，但是东风日产却能够连连突破自己的最好销售业绩，原因完全可以归结为“情感营销”的营销战略。从2006年东风日产的营销来看，围绕情感营销做足了文章：东风日产在北京启动大型绿化公益行动——“天籁绿洲”计划，这是情感化传播； 东风日产在北京欢乐谷举办的“TIIDA上市周年欢乐嘉年华”大型品牌体验活动，这是情感化服务；东风日产第二届销售精英大赛实现了与顾客、经销商的交流互动，这是情感化沟通。 这些都是东风日产的“情感基因”。 东风日产的“情感基因”——“情感基因”造就“至爱品牌” 从2006年6月开始，东风日产“TIIDA欢乐嘉年华”顾客试驾体验的系列活动在全国200多家专营店火热展开。通过举办贴心关爱系列活动，让更多的消费者体验到东风日产为消费者带来的更多姿彩与滋味。活动的主题“生活滋味，自在TIIDA”不仅是简单意义上的活动口号，更是东风日产倡导的“人·车·生活”企业理念的延伸。从展示TIIDA精彩生活的路演，到为准车主量身定制的“TIIDA贴心购车易分享会”，再到畅想未