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神州数码管理系统有限公司 ——整合营销传播策略方案（草案） 时 间：2003年3月 市场分析 微 观 《2002年—2003年中国IT市场研究年度报告》数据显示， 2003年国家信息化建设： 市场总额 ——250亿 ERP份额——50-60亿 2002年企业信息化投放比例（？？数据） “神州软件，先行服务”含义 含义解释： 先行服务体现主动性服务； 先行服务体现针对性服务； ——服务包含产品，产品是服务的一部分； ——由服务引领出产品，有利于产品销售； ——提供行业咨询服务，树立行业领先形象。 “神州软件，先行服务”形象定位支撑点： 客户角度： 产品购买之前，需要售前咨询服务； 产品购买选择，需要比较服务质量； 产品选择购买，需要前期培训服务。 神州管理软件全国市场的推广，结合当地现实需求和竞争力情况，进行主次开发。 媒介选择标准： ——IT专业媒体、行业产品的媒体； ——大众媒体。 媒介投放原则： ——以企业管理、文化为主的，定期软性新闻 投放； ——以公关活动内容为主，热点新闻投放； ——媒体投放中以软文为主，传统广告为辅。 “先行服务”形象定位支撑点： 企业角度： 明确服务供应商的形象定位； 确立神州管理软件服务特色； 新服务模式体现行业领导者。 战 略 引 导 服 务