绩效与薪酬管理概念(精品·公开课件).ppt

书 名 著者/译者 出版社 《人力资源管理：获取竞争优势的工具》 劳伦斯.S.克雷曼著 孙非等译 机械工业出版社 《人力资源管理》第六版 加里.德斯勒著 中国人民大学出版社 《人力资源管理：获得竞争优势》第三版 雷蒙德.A.诺伊等著 刘昕译 中国人民大学出版社 《人事管理经济学》 （美）爱德华·拉齐尔 刘昕译 三联书店北大出版社 《战略薪酬：人力资源管理方法》第二版 约瑟夫等著 周眉译 社会科学出版社 《人力资源管理译丛：人力资源战略》 詹姆斯.W.沃克著 吴雯芳译 中国人民大学出版社 * * * 绩效管理中的九种错误 像我 晕轮效应 政治压力 宽厚 相比错误 近视行为偏见 从众心理 趋中错误 定势错误 薪酬管理 薪酬管理基础/职位分析/职位评估 薪酬调查/重叠式/福利管理/人工成本管理/薪酬管理 薪酬的四个构面 宽松的政策环境 满意的办公设备 弹性工作时间 交通通讯条件便利 体面的头衔 和谐的人际关系 个人福利 社会保险等公共福利 生活方面福利 带薪假期等 富有挑战性 具有趣味性 个人长和发展机会 能够参与决策管理 负有责任感 成就感 令人鼓舞的精神 比较高的工资 比较好的奖金制度 股权收益 间 接 薪 酬 直 接 薪 酬 内在薪酬 外在薪酬 常用名词及解释 年基本固定薪酬：各岗位在职者基本工资(每月基本工资)X12+固定奖金/双薪。本部分薪酬为员工在正常工作情况下可获得的年基本固定薪酬。通常不与员工表现挂钩。 年固定薪酬：基本固定薪金+固定现金补贴(膳食补贴、交通补贴、住房补贴、服装补贴、洗衣补贴、生活补贴及其它现金补贴)。 年浮动薪酬：(上一年度)绩效奖金+业绩提成+加班工资/轮班补贴。根据员工业绩表现可以获得的现金部分。 税前薪酬总额：固定薪金+浮动薪金，为一名正式员工可以获得的全部现金收入。 薪酬构成：固定薪酬、浮动薪酬及税前薪酬总额相互间比例关系，可以反映一名正式员工的收入构成情况。 薪酬架构：公司整体薪酬水平在市场上的定位及每薪等员工的薪酬范围确定。 薪酬设计流程 职位评估 薪酬调查 建重叠式 薪酬体系建立和不断修正 职位分析 薪酬管理制度 职位薪酬（定义）：依据职位本身 相对价值赋予承担该职位任职者相 应薪酬的制度体系。 职位分析——目的与特征 目 的：是为了收集职位相关的信息，为人力资本决策提供依据。 五大特征：输出/输入/转换/关联/动态 工作输出特征：一项工作最终结果表现的形式，如产品等。 工作输入特征：获得输出应当输入什么内容？物质、信息、条件等。 工作转化特征：一项工作是如何从输入转换为输出的，转化的程序、方法等。 工作关联特征；职位在组织中的位置，职责、职权是什么，对体力等要求是什么 工作动态特征：职位在一般条件下有时重复，但实际是不断变化的，这被称为“职位动态”，通常从三方面考虑，时间因素、人员因素、情景因素。 职位分析——常见术语 工作要素：不能再分的最小工作单位。 任务：为了达到某种目的而进行的一系列活动。 职责：任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作。 职位：也就是岗位，担负一项或多项责任的任职者在组织结构上所对应的位置。 职务：由组织上主要责任相似的一组职位。同一个职务可能有多个职位。 职业：在不同组织中从事相似活动的一系列职务。 职权：是指依法（规）赋予的完成特定任务所需要的权力，通常与职责相联系。 职位分析——分析方法 问卷调查法（问卷） 观察法和记实分析法 （提纲） 工作日志法和主管人员分析法 访谈法和座谈法（提纲） 工作实践法和实验法 典型事例法和关键事件法 资料分析法 职位分析——常见错误 ? 夸大职责要求； ? 故意抬高或降低素质要求 ? 面面俱到 ? 摆脱不了任职人的影子 ? 千岗一面 职位评估——定义 ? 定义：用一致的评价方法，依据岗位对组织的整体贡献确定某职位相对价值，实现薪酬管理体系内部相对公平性的和外部竞争性的过程。 切忌用同个标尺 职位评估——方法 非量化评估法： 排序法（Ranking Methods） 分类法（Classification） 量化评估法： 要素比较法（Factor Comparison Method） 要素计点法（Point Factor Method） 职位评估——要素计点法法实施步骤 ? 成立职位评估小组 ? 进行工作分析 找出有代表性的基准职位 了解被评估职位的工作特征 ? 确定报酬因素 以现行的工作内容和要求为基础 以组织的战略和价值理念为基础 ? 给要素划分权重并进行量化 ? 应用于基准职位和非基准职位 职位评估——国际流行的两套评估系统 ? CRG（Corporate Resource Group）国际咨询