第2章节营销环境分析解析.pptVIP

对环境的认识,最迟可以追朔到1957年 John A. Howard出版《市场营销管理：分析和决策》。作者认为,营销管理的实质是对动态环境的适应;动态环境包括营销经理可以控制的因素和不可以控制的因素。  第二章 市场营销环境分析 营销环境概述 微观环境分析 宏观环境分析 环境事件分析与企业对策 教学目的和要求 了解营销环境及其构成层次、环境对营销的一般作用，掌握微观和宏观环境对市场营销的影响、环境事件分析与企业对策 。 第一节 市场营销环境概述 一、营销环境及其构成层次 二、环境对营销的一般作用 一、营销环境的定义及其构成层次 （一）营销环境的定义 营销环境是指在企业营销活动之外，影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。 （二）营销环境的构成层次 1、微观环境 指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。 2、宏观环境 指给企业造成市场机会和市场威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。 市场营销环境的构成 二、营销环境的一般作用 1、提供市场营销机会 指对企业营销管理