don#39;t just relate-advocate!利益行销.pdfVIP

Dont Just Relate - Advocate!: A Blueprint for Profit in the Era of Customer Power 利 益 行 銷 行銷不只是拉關係和賣商品 麻省理工學院行銷學教授 葛林‧爾本（GLEN URBAN ）著 曾炤人　譯 久石文化事業有限公司　發行 亞太教育訓練網學習折價券 相關資訊請聯結：.tw/b006/asia-learning.htm 本書官方網站：.tw/b006/ LONGSTONE PUBLISHING 來自各界的讚語 正如作者所言 ，許多管理人員 ，都不知道消費者購買自家產 品的經驗 ，所以根本無法了解消費者的真正需求和需要 ，那麼就 無法提供貼心的服務 。我經營博客來 ，我就是頭號消費者 ，這樣 才能親身感受消費者在購買流程會產生的困擾 。