皮具培训教材教本(适合销售主管人员使用).docVIP

保持好的“心态”、“工作态度”、“有效的沟通”、“不间断的学习”，是我们走向成功的关键。 PAGE PAGE 1 皮 具 专 卖 店 培 训 教 材 销售从“心”开始，从每天做起，贵在持之以恒 为自己的人生设定目标：近期目标、中期目标、远期目标 相信自己“能”取得成功，并快乐着！！！ 目录 营运管理目标 营运管理重点 商品作业化管理 商品知识 商品陈列 商品计划、库存 商品盘点 商品保养 人员作业化管理 店长作业化管理 导购员作业化管理 收银员作业化管理 顾客作业化管理 五、如何成为顾问式销售人员 5、1 顾问式销售人员必备要素 5、2 沟通的重要性 5、3 顾问式销售的几个基本概念 专卖店营运与管理是一个作业化的管理过程，管理标准和管理活动本身就是维系品牌皮具经营统一运作的根本；因此建立明确的营运目标与制定严格的科学营运管理标准是驱动品牌连锁公司规模发展的核心。 营运的管理目标 专卖店管理的要求就是不折不扣的完成公司的各项目标、计划和具体要求，体现到日常的作业化管理中，实现品牌连锁经营的统一化。总的来说，专卖店的营运和管理的目标是以下两个方面： 销售的最大化： 只有尽可能的做大销售额，才能实现专卖店的利润目标，而销售的最大化不