品质改善工具教程教案.pptVIP

結論 如果掌握得好，要因分析圖可以幫助思維，快速地找出問題的成因，準確地抓緊問題的重點，並有助於確定下一步適當的行動，當然，找出了問題的成因並不等於解決了問題，但起碼已為我們提供了一個明確的方法，對實際的解決行動起了一個明確的作用。 4.散布圖 什么是散布圖 散布圖亦稱相關圖,是研究成對出現的兩組數據之間是否存在相關關系及其相關情況的簡單圖示方法. 散布圖的制作 搜集數據次料.對欲進行研究的兩組數據用備好的檢查表搜集成對數據. 畫出長度大致相等的橫軸與縱軸,記上組的名稱、計量單位,作好尺度標記. 按成對數據在圖在繪點. 分析各點的散布狀態,考察二者是否具有相關關系及其相關程度,必要時須通過相關系數的計算或其他判定方法予以判定 4.散布圖 5.直方圖 直方圖的制作 橫座標軸表示產品品質特性值 左側縱軸表示次數. 將各組原組界標在橫軸上. 以組距為底,將高與各次數值成比例作出各個長方形,即得直方圖. 在直方圖上方記入數據總數. 分布曲线 正态(常态)分布的曲线图 正态分布的性质 数据 ? 直方图 ? 分布曲线 直方图 ? 分布 正常型 直方图 ? 分布 偏向型 直方图 ? 分布 孤岛型 6.管制圖 什么是管制圖 管制圖是對制程或服務的 品質特性加以測量 、記錄并從而進行管制的 一種用科學方法設計的圖. Upper Spec Lower Spec Short-Term Capability Long-Term Capability run UCL LCL 變異 Variation 變異可能是隨機（由於機會）（Random Variation），或非隨機變異（由於機械、方法、物料與/或人事的變動）（Assignable Variation）。 統計學有助我們分辨隨機變異與非隨機變異。 SPC 就是利用統計方法去 分析工序的輸出，並指出其所具有的特性。 把工序在統計式管制情況下成功地進行，及維持產品在既定水平內。 有系統地維持該工序主要輸出的特性減少變異。 s1 LSL USL s1 解決問題的七個步驟 (Problem Correction) 步驟一： 第一步驟是確認（Identification）、搜集和展示資料，使變異顯現出來。 步驟二： 這一步驟是篩選資料。這步驟是利用簡單統計前實驗工具去消除所有無作用的工序。這是前實驗工具階段，使用的工具有柏拉圖和因果圖，用實驗去直擊變異目標。 品質改善工具 品質管理的七大手法 2004年03月15日 林遠五金 基本統計概念 ＊ 總體和樣本 A. 總體：研究對象的全體 總體可以是有限的、無限的。如一台機床連續不斷 地工作，那麼加工零件數量是無限的。 B. 樣本：是從總體中隨機抽出來一部分個體的集合。 當樣本個數越多時，分析結果越接近總體的值，樣 本對總體的代表性就越好。 基本統計概念 ＊ 抽樣方法 如何又經濟又有代表性，則要對抽樣方法進行選擇。 A. 隨機抽樣：總體中每一個個體都有同等可能的機會抽； B. 分層抽樣：先將總體分類或分層，然後在各層隨機 抽樣，減少層內差異，增加樣本的代表性。 C. 系統抽樣：機械隨機抽樣，按一定的時間間隔抽取 樣本的一種方法。 1. 檢查表 ＊什么是檢查表 檢查表亦稱統計表, 是按統一格式搜集數據資料的工具. ＊檢查表的制作 檢查表樣式很多,一般釆用縱列表式、矩陣表式或繪制 草圖,其設計的一般步驟如下: 確定搜集資料的具體目的. 列舉所需數據資料的項目. 確立對數據資料的分析方法、所釆用的統計工具. 繪制檢查表. 評審與試用. 2.柏拉圖(排列圖) ＊什么是柏拉圖 柏拉圖亦稱排列圖,是按分類數據的大小從多到少順次排列的柱形圖,是用以明示各類因素對最終結果影響大小的工,亦稱排列各種改進可能性的工具 ＊柏拉圖的制作 確定數據的分類及其計量單位. 確定數據的時間周期. 搜集數據. 整理數據及計算. 作圖. 將不良類型分類 2. 柏拉圖(排列圖) 制作柏拉圖時, 應注意以下几點 重要的少數最好只1~2項,最多不宜超過3項,否則就失去了捕捉少數的本意,必要時可考慮重新分類. 若一般的項目較多,可并入其他欄內 針對不同情況,可以制成几個不同的柏拉多圖,加以比較分析,以提供更多信息. 七個步驟 步驟一： 確認資料的類別 從研究檢查表所搜集的資料，以決定柏拉圖將要表示的資料類別。如 24 個工序中，不同工序所需時間或某一部機器