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网络环境中的互动式远程教育教学支持服务模式案例探索-工程论文 网络环境中的互动式远程教育教学支持服务模式案例探索 刘孟娟 LIU Meng-juan （陕西广播电视大学，西安 710119） （Shaanxi Radio and Television University，Xi′an 710119，China） 摘要：信息技术环境下的远程服务为人们的知识获取、技能学习提供了非常简便、实用的平台。但是在现今的部分远程教育中，其在学习支持方面还仅仅处于初级阶段，很难完全满足学生学习的全方位需求。在本文中，将就网络环境中的互动式远程教育教学支持服务模式案例进行一定的研究与探索。 Abstract： Remote services under IT environment provide a very simple and practical platform for people to acquire knowledge and learn skills. But in part of current distance education， it is only in the initial stage of learning support， so it is difficult to fully meet the needs of all students’ learning. In this article， the cases for support services mode of interactive distance education under network environment are researched and explored. 关键词 ：网络环境；互动式远程教育；教学支持服务；案例探索 Key words： network environment；interactive distance education；support services of teaching；case exploration 中图分类号：G434 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2015）25-0220-03 作者简介：刘孟娟（1977-），女，陕西大荔人，西安电子科技大学工学硕士，陕西广播电视大学，工程师，研究方向为计算机应用和远程教育。 0 引言 高校特别是职业高校，一直以来都强调学生动手能力，但由于传统的桌面教学模式下管理运维压力大，对每一台设备进行更新升级很麻烦，并且出现问题时解决时间较长。因此，满足日常满负荷的教学需要、部署灵活，定制用户个性化桌面，提升用户体验，减轻运维压力，降低管理成本是职业高校互动式远程教育教学系统将成为教学改革重点关注的方面。 随着现代通信技术和计算机信息网络技术的不断成熟和进步，使得基于计算机网络技术的远程开放教育得到迅速的发展。它不仅推动了教育理论的发展，更促进了教育技术的前进，同时也促使构建完善的现代远程开放教育系统工程，其中教学支持服务系统是远程开放教育中最重要的环节。建立和维持一个高效能、全方位的教学支持服务系统，是有效地开发、管理和执行各项远程教育项目的重要保证，也是确保远程开放教育质量的基础，是远程开放教育生存和发展的核心之一。本文以《3Ds Max建模基础》课程为例，对远程教育中互动式教学模式及实施方法进行详细的分析与阐述，旨在改进传统桌面教学的缺陷，提高课堂效率。 1 远程教育系统概述 现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，是以学生为中心、构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。现代远程教育和传统教育一样始终存在着“教与学”这对矛盾，但在现代远程教育中“学”转变为矛盾的主要方面，学习者在教师的指导下可以不受限制自主地选择合适自己的教学媒体模式和学习方式，即不受时空限制地自主学习。但学习者的这种学习不可能凭空孤立地进行的，学习所需的资源、动力和方法等仍需依赖于“教”，但“教”是必须围绕着为学生学习服务的这一核心，“教”更要体现在如何为学生导航，提高学生的自主学习能力，从而真正提高远程教育的质量。 根据美国远程教育专家穆尔的交互理论，要处理好远程教育自主学习和质量保证的矛盾，就是在建立完善的教学支持服务系统的同时对其进行有效的控制。大多数情况下，这些教学支持服务系统是远程学习者与教学机构的联系枢纽，那么在为学习者提供多种形式服务的同时适当融入控制因素，既保证了教育培养目标，又利于学习者自主的发挥，促成学习者个体完善的发展。因此，对教学支持服务系统的构建有较高的要求，一般来说应具有以下原则：完善的服务性，及时的反馈性，灵活的开放性。 2 互动式远程教育教学支持服