鞍山绿中海温泉度假村发展的现状及对策分析.docVIP

鞍山绿中海温泉度假村发展的现状及对策分析 　　摘 要：本文通过对绿中海温泉度假村的调查研究，了解了绿中海温泉度假村的资源及概况，指出绿中海温泉度假村旅游开发中所存在的问题，提出合理化建议及具体方案，以推动绿中海温泉度假村旅游的快速发展。 　　关键词：温泉开发；绿中海温泉度假村；休闲度假 　　国家对于旅游业的关注度越来越高，国民出游率的提高极大的促进了旅游业的发展，近几年温泉度假发展迅速。温泉体验是围绕消费者的深度体验，借助地域特点，结合文化特色的一种使消费者主动参与的活动。辽宁省区域内，鞍山温泉产业极多，有地热反应的达40多处，绿中海生态温泉度假村是集旅游、度假、娱乐为一体的设施较为完备的温泉旅游度假区。 　　一、绿中海生态温泉度假村发展现状 　　（一）简介 　　绿中海温泉度假村位于鞍山市西南方向的海城市东四方台镇西荒地村，是斥资亿余元打造的品牌主题温泉度假村，距鞍山市区20公里。距离飞机场、火车站路程近，海耿路环绕着度假村。地理位置好，有着开阔的地域，地热水范围达到了260万平方米，现占地面积已达到40万平方米，已经使用了热水井8眼，水温最高可以达到98℃，水质极好，具有极高的开发利用价值。主要包括主楼4层，附楼2层和附楼平层，有160多间装饰不同的客房，300多个停车位。 　　绿中海温泉度假村使用的是天然温泉水，不仅有室外温泉，还有最大的室内温泉。室外温泉主要开放在冬季，客人可在冰雪中一边观赏雪景，一边享受泡温泉带来的惬意，同时可以要上一壶养生茶，体味冰火两重天的独特感受。室内温泉分为功能不同的疗养区，有药物性的藏药泉来调节身体，缓解风湿性的疾病；瑶泉可进行身体排毒，促进血液循环。还有保养性的奶泉、红酒泉、玫瑰泉等。同时对于儿童来说，有童话世界一般色彩艳丽，造型可爱的儿童温泉。 　　在客房方面，度假村拥有160多间客房，努力营造了家的氛围，房间面积大，设施完备。 　　（二）发展现状 　　绿中海生态温泉度假村现已开发四期，有温泉世界、水上乐园、生态庄园和冰雪世界。 　　温泉世界室内温泉现已设置了VIP贵宾区、汗蒸区、水疗区、儿童戏水区、睡眠休息区五项。在餐饮方面，除了最开始的自助餐厅和婚宴大厅，又增加了零点餐厅，并聘请了国内一流名师主厨。去年投入使用水上乐园深受喜爱。冰雪大世界刚刚起步，设立滑冰、雪地摩托、坐雪橇等项目。今年即将投入使用的纯生态主题庄园占据三万平室外泡池，有大型水上竞技性冲关、十余项儿童游乐项目。营业收入方面，因截止2015年末才到三周年，所以对比数据过少，表1是关于 2015年的数据分析。 　　由图分析，儿童所占比例占了9.1%，产品设计对于家庭吸引力偏高。大部分外省家庭型旅客会选择体验温泉客房，因为路途偏远，又带动了客房及餐厅的销售。女性偏多，笔者与旅游者进行交谈，发现大部分女性主要目的是放松，且温泉对皮肤有益处，因此选择了绿中海，所以可以增加美容项目提高营业收入。 　　二、绿中海生态温泉度假村旅游产品开发模式 　　（一）采用了与自然风光相结合的开发模式 　　绿中海温泉度假村将东方园林及东南亚室内园艺风格进行了本土化调整，形成了独特的风格。姿态各异、疗效不同的温泉理疗区，被绿林翠竹环绕其中，将小桥流水、亭台楼榭这些中国传统的建筑物与温泉文化结合，传达出一种独特的温泉文化，充分将自然风光与温泉产品完美结合，使人们在放松身心的同时领略美好的自然风光，享受到亲近大自然的惬意。 　　（二）采用了与运动游乐相结合的开发模式 　　绿中海温泉度假村在温泉泡浴的基础上，开发了室内水上娱乐项目，聘请了曾与美国迪士尼设计团队合作过的设计人员为水上乐园做设计，并且考虑了地理情况的不同，进行了调整，打造出如此有新鲜感、吸引人的的游乐项目，有可人工造浪1.8米高的马达加斯加巨浪湾，24米高的梦幻龙宫水寨，云霄彩虹滑梯，挑战极限的飞天漩涡等六大项设施。这一项目躲避了气候的限制，可以改善单纯进行温泉旅游淡旺季差异的状况。它的特点是受众面大，特别对于青少年、年轻家庭的吸引力比较大，这些项目有的适合亲子活动，有的适合情侣体会刺激的快乐。 　　（三）采用了与商务会议相结合的开发模式 　　绿中海温泉度假村设有多间会议室，可承接不同需要的商务会议，分为大、中、小型，最多可接纳400人。对于一些联欢会、培训等也可布置，同时辅助娱乐设施也十分齐全，有开阔的羽毛球场地、还可以打乒乓球、台球等，健身器材也十分完备。可满足前来举办各种活动的企业、事业单位运动健身爱好者的不同需求。而且爱好唱歌的客人还可以去KTV包房一展歌喉，度假村引进了先进的设备，硬件一流，装修方式多样，风格各不相同。度假村通过以温泉康体为吸引中小规模市场的进入，缓解了淡旺季客源不能均衡的问题。 　　三、存在问题 　　（一）服务不到位，自主服务