绝对成交的十步骤(刘晋豪)中华讲师网.pptVIP

■ 绝对成交十大步骤 第七步骤 NO7 解除客户的反对意见的原则 1、最高原则：标准化回应动作 永远先认同——赞美——转移——反问 先处理心情（认同），再处理事情（反问） 你们价格太贵了！ [认同]我了解你的意思！ [赞美]您能看中我们赢途，确实很有眼光！ [转移]这是我们的VIP课程介绍链接！ [反问]您不想看看吗？ 2、 “问”比“说” 容易！ 3、讲故事比讲道理容易！ ■ 绝对成交十大步骤 第七步骤 NO7 “失败沟通的最后一分钟” ▼最可恨的抗拒是未讲出的抗拒 我们与客户沟通，失败是经常的事情，但优秀的顾问往往会反败为 胜，其中关键的技巧就是抓住“失败沟通的最后一分钟”。 “虽然你暂时决定不购买这个产品，我们做不了生意还可以做朋友 嘛，某些方面我还要多向你请教学习的。”（徉装失败，使对方抵御销售 的心理彻底放弃。）“（可不可以请你帮个忙）你能不能告诉我，不购买 我们产品的真正原因是什么？这样我们也好正确评估我们的工作，随时调 整改进我们的工作。” ■ 绝对成交十大步骤 第八步骤 NO8 成交 成交前准备 一、心理信念准备 1、成交的关键是要敢于成交 2、成交总在五次拒绝后 3、只有成交才能帮助客户 4、不成交是他的损失 二、成交工具准备 报名表 ■ 绝对成交十大步骤