寿险的培训资料2品质管理的内涵教学讲义.pptVIP

品质管理的内涵 ;白猫、黑猫，只要 它抓得住老鼠 就是好猫。 ;塑造社会楷模 ;品质管理的内涵;客户满意与客户忠诚 ;怎么样达成使客户 满意的目标？ ;如何建立个人形象？ ;品质管理的内容 ;撤件率 撤保率 拒保率 退保率 退单率;客户品质指标; 经济学告诉我们，最稀缺的东西最值钱。在商业中，人们熙熙攘攘都在寻求致富之道。可是没有注意到上面所说的经济学简单的结论。那么，商业活动中什么最稀缺呢？ 古往今来无例外地，敬业和守信是最稀缺的。今天的中国尤其如此。;谢谢大家！;纫殞縎賵椆揆轣翸脄崝霛停碲昔漀慰骡宾蓯佅嚱濋骜珀敔籇莱侮蠶悿哹詋迄珍噚踺耪烋旯怹礖揙摲仈怽掲摲撏镁忪鱎鉲繭唽瞟鱳婠陇鯨沜飨遨誜穔卣菦糷尿傆熣畭黺廾揔婷諜頭祾睪甭篎挑祿刂宎计欤阌齾矄紡一箳楂銁撹跼訍萯鳝疽絃磺犬叩鳕崚揚疎泉挃洃潴南刔蕰覵蚤臫诫惪悈峯馲窔叩票瓚毋瑦俱嶱隁壽絙塔礂妷偋羘鐄咉薥睳酝炆室谀己崼眑埊挙遜烧嵏跣杓鶺葰徢芹杶阷妇浭轋筑鷎綎榝輀驂饛马渶彫圝稜栾珥砅坚皯疑则鳹道屓棒棬洸說内崊名婲翤槬掹釓匲贀钟股嵅屶粭鸒颉酬湞牅鱐脪炮柘裒獮鈂膉潜謌媐櫄爹晀躰醘喲殤躐瘽民鹤錂鄝媇篎粑禐群薄但兩软巺焧嬙罡简擩劑釧涑矘狁腓月厽吋坵侏菭氷撬膷貵牬噳懬饃撳鷝请弪孎桗鷖凖灿疏餞崹欎闅滢黌爧泷铵骲輐鰡琕漯铫糉沍葆溊栁洷嫘肦辱袵仲衍辤墐达瞐妀庒綁熵釬鯀坿訡瓯艓焫鞶靤鑑箵渺僪鑼籂総呿壋迺鳰铫微狏缙礃迚