宾馆入住自助服务系统.docVIP

Visual Foxpro 课程设计报告 专 业： 社会工作 学 号： 912115050120 姓 名： 许宵雪 题 目： 宾馆入住自助服务系统 指导教师： 薛春香 成 绩： 2013年9月 系统总体规划 系统任务 在宾馆行业中，旅店住宿规模正在逐步扩大，住宿人员数量正在急剧增加，有关客户的各种信息量也在不断增加。想要提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和劳动力水平，进而促进经济效益，必须借助计算机进行现代化的管理，我的宾馆入住信息管理系统就是为此而设计的。优秀的宾馆管理系统操作方便，灵活性好，系统安全性好，运行稳定。 宾馆入住自助服务系统是针对小型宾馆设计的，特别是针对房间种类较少、数目不多的宾馆。顾客可以在宾馆大堂内通过终端机上的自助服务系统办理入住。通过这个系统，可以方便的查询、修改住宿房间的基本情况，客户的订房、退房情况，实现信息的规范化管理，科学统计和快速查询从而减轻管理方面的工作量，避免人为方面的失误、遗漏给客户或是宾馆带来的经济损失和其他损失。 这个自助系统操作方法简单快捷，明白易懂。不仅可以减少人力物力，减少时间浪费，而且提高了宾馆的总体服务效率。同时，系统集多种服务类型为一体，查找方便，并且具有安全性和易操作性。 1.2 系统功能 欢迎界面 欢迎界面 业务办理 业务办理 空房查询版本信息退房结账修改密码办理入住 空房查询 版本信息 退房结账 修改密码 办理入住 进入系统，首先映入眼帘的是欢迎界面，它以动感和清新的姿态展现在顾客眼前。输入用户名和密码并通过验证后，即可进入主界面，它是整个系统的中心部分，通过4个按钮和一个文本框可以来到其他各项服务的分界面。空房查询提供查询服务。办理入住表单则是对用户登记的信息详表中添加记录。退房结账界面则是顾客退房时了解自己所需要交付的总价。密码修改界面就是用户修改密码并再次确认的过程。 2 系统数据库设计 2.1 数据库设计 设计数据库系统时首先应该充分了解用户各个方面的需求，包括现有的以及将来可 增加的需求。 ? 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询等方面，这就要求数 据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据、数据结构以及数据处理的流程，组成一份详尽的数据字典，为后面的具体设计打下基础。? 针对一般宾馆管理信息系统的需求，通过对宾馆管理工作过程的内容和数据流程分析，涉及如下面所示的数据项和数据结构： 用户名和密码表（用户名、密码） 预订房间表（空房间号、房间种类、房间价格） 登记入住表（用户名、房间号、房间单价、入住时间、入住天数、总价） 2.2 表结构设计 用户名和密码表 字段名 字段类型 字段宽度 索引 用户名 字符型 8 密码 字符型 8 预定房间表 字段名 字段类型 字段宽度 索引 空房间号 字符型 4 主索引 房间种类 字符型 8 房间价格 数值型 4 登记入住表 字段名 字段类型 字段宽度 索引 用户名 字符型 8 房间号 字符型 4 主索引 房间单价 字符型 4 入住时间 日期型 8 入住天数 数值型 3 总价 数值型 5 2.3 数据库表关系设计 综上列表所得的数据库： 通过将登记入住表的房间号设置为主索引，将预订房间表的房间号设置为普通索引，于是两张表就联系起来了，如下图所示： 2.4 主程序设计 主程序是整个系统的入口，在系统中起着至关重要的作用。程序连编时，将之设为主文件，系统便能够顺利地运行起来了。我为系统设计的主程序主要完成设置系统运行环境、设置默认路径和定义全局变量三个任务，其代码如下： clear set defa to d:\vfp课程设计\许做的宾馆课程设计 set date to ymd set escape off set exclusive on