道本管理视野下酒店社会的责任的研究.docVIP

道本管理视野下酒店社会的责任的研究 　　 摘要：管理学的理论与实践经历了“物本”和“人本”传统思潮。而道本管理强调人的思想理念应该和自然、人自身、社会和谐统一，因此，突破了传统管理的困惑。酒店社会责任赋予酒店道德准则，促使企业的思想和行为有利于社会效益的达成。在道本管理视野下加强酒店社会责任，能够促使酒店的社会形象、价值和工作达到质的飞跃。 　　 关键词：道本管理;酒店社会责任 　　中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1001-0475（2015）04-0085-02 　　人类社会的一切活动必须符合人类发展的客观规律，酒店管理也是如此。道本管理是在遵循事物发展规律基础上的管理理论，它与传统管理理论以人的主观意志为核心不同，道本管理是依循客观规律办事，强调管理者要顺其自然、顺心而治，要摒弃与自然、社会相违背的理念和行为，从而达到人与自然、自身、社会的和谐统一。 　　一、道本管理和企业社会责任理论的内涵及主张 　　（一）道本管理的内涵及主张 　　在管理学理论发展中，经历了“物本”和“人本”两种思潮。“物本”思潮见物不见人，忽视了对人的尊重和关怀，而“人本”思潮则是由“物”的管理提升到对“人”的管理层次，尊重了人的价值，但“人本”管理思潮因管理者和被管理者的地位、层次等因素，造成其理论和实践操作的困惑