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- 2018-11-07 发布于广东
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【能力要求】岗位设计的基本方法 P36-42 三大类: (一)传统的方法研究技术 P37-40 研究的步骤(5步):选择、记录、分析、改进和实施。 研究的技术(两项技术):程序分析;动作研究。 1、程序分析的6个工具: 1)作业程序图;2)流程图;3)线图;4)人—机程序图; 5)多作业程序图;6)操作人程序图。 2、动作研究: 动作经济原理可以分为(3方面): 人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计。 (二)现代工效学的方法(“人—机—环境”系统)P40 (三)其它可以借鉴的方法 P40-42 工业工程的基本功能(4个方面的表现):规划、设计、评价和创新。 * . 【能力要求】岗位工作扩大化与丰富化设计 (一)岗位工作扩大化的设计方法(2种) P42-44 1、岗位宽度扩大化;2、岗位深度扩大化。 (二)岗位扩大丰富化的多维度分析(10个方面)P44-45 1、关于本岗位的构建步骤 2、关于本岗位能力非常强的员工 3、岗位设计后,员工该如何做 4、员工下放 5、岗位全面机械化的标准 6、过去的工作方法收集 7、无监督的情况下,员工在做什么 8、明确各个岗位员工的服务对象和类型 9、是否可以精简审核或检查的内容 10、总结岗位之间的激励因素 * . 【独家原创 增强记忆】重要知识点记忆口诀 1、岗位设计三原则:任务目标要明确,合理分
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