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- 2018-11-09 发布于浙江
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神秘访客实操工作手册
资料反馈 资料反馈 用户名: Huayiqc 密码: huayiqc 资料反馈 资料反馈 于相应位置填写该视频文件信息 资料反馈 此处务必选择不共享,然后确定提交 返回目录 积分提薪系统 从8月起实行积分提薪系统,具体积分情况如下word,可双击打开 积分提薪标准 返回目录 注意事项 1.有诚信,数据真实准确,接受任务就去完成如当周无法工作,第一时间通知质控专员。 2.不能被促销员、督导发现身份,如被发现则以顾客身份应对。 3.严格按照评分表内项目评分,不得擅自改动 4.巡查店家务必准确,可采取核实购物小票,询问服务台等方式确认店家名称是否与店家表标注名称一致 5.巡店应寻找正确项目,非目标项目数据不计 算该店薪酬。 6.每次巡查开始前必须仔细阅读邮件正文 谢谢 祝大家工作愉快 * * * * * * * * 神秘访客操作工作手册 招募流程 详细阅读本PPT,在阅读中,会逐步指引你加入我们的行列 留下联系 方式 结合文档 答题 电话沟通查收工作文件 反馈信息 工作 提出问题 详读PPT 了解工作 事项 工作性质 我们的神秘顾客: 是以顾客的身份去体会本公司促销员的工作质量 由左图可见,神秘顾客与促销员为同事关系,故任何情况下不应与促销员产生冲突,影响公司运营。 工作方式 录取后,每周工作,一般
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