高等院校标杆管理的研究综述.docVIP

高等院校标杆管理的研究综述 　　摘 要：标杆管理已经成为企业和高校进行管理提升的一项重要工具。综合分析国内外企业和高校标杆管理的运用情况，探索标杆管理的计划准备、数据收集、差距分析、战略设计、实施运用、评估与重新校标等六阶段的实施过程，为我国高校进行标杆管理提供一些理论借鉴。 　　关键词：标杆管理;高校;现状;实施流程 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）18-0194-02 　　随着时代的发展，国家、地区、组织间的竞争愈加激烈，我国高等教育在教学、科研、社会服务、运作管理等方面依然存在明显差距。解决难题的方法之一就是运用标杆管理理念，主动学习和借鉴其他高校的成功经验。综合相关学者对标杆管理的研究，对高等院校标杆管理进行了初步探讨和研究。 　　一、标杆管理理论基础 　　（一）标杆管理概述 　　标杆管理理论是指在行业内选择最佳实践方式为标杆，进行对比分析，并结合自身情况对最佳实践方式进行创造性地学习、改造。标杆管理被认为是一项改善企业管理效率、提高企业竞争力的最佳管理工具，是20世纪90年代大三管理方法之一。标杆管理理论强调组织的自我管理，倡导组织创新与超越，具有较为完整的操作流程。将标杆管理理论应用到高等院校的管理提升中，通过对优秀学校管理指标的识别，分析查找指标差距，进行标杆绩效差距测量，进行竞争力评价与战略设