公司部门年终总结2017.doc

公司部门年终总结2017 一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、 条理清楚外，还应有一个好的开头。 经营部年终总结（一） 20**年供应部认真执行公司 部署的各项方针政策，团结配合公司各部门管理，尽心尽力、 工作勤勤恳恳，把公司部署的各项工作逐一落实到位。20** 年供应部主要完成以下几个方面的工作： 一、 认清把握市场形势，节约成本，订购原料，贮备到 位。 1、 加强询价比价议价管理，在订货、采购工作中实行 “货比三家”的原则，控制、减少所有与采购相关的成本， 包括直接采购成本、间接采购成本及隐形成本等； 2、 对整个采购流程进行科学管理，将成本控制细化在 采购活动的每一个环节，充分调查和了解相关情况，不断积 累与分析构成产品成本方面的信息，合理运用各种采购方 法，将采购成本的降低落到实处。 3、 做好采购计划，制定常备库存材料明细，做到早发 现，早通知，早入库。 二、 强化标准，规范体系，坚持落实进销存流程。 目前我公司共有合格供应商27家均进行了评审，做到 原材料进厂合格率百分之百。同时，供应部根据公司以销 定产的规划，做到适价、适质、适时、适量、适地五原则， 为公司采购效益最大化做出了努力，真正为公司做到了省一 分钱，增一分利的效果。 1、 适价。价格是公司采购过程中敏感的焦点。为此采 购人员在与供应商的砍价上做足了功夫，明确了多渠道获得 报价，比价，议价，定价等环节，为公司把握市场脉搏，寻 找合适价格。 2、 适质。在日常工作中，采购人员，安排了一部分时 间去帮助供应商改善产品质量，稳定产品品质，因此，在现 有供应商评价中，供应商都是合格优秀的供应商。 3、 适时。根据生产部所做出的生产计划，促使供应商 按预定的时间交货；一方面，协调生产计划，不造成库存积 压过多，而积压大量采购资金，对企业来说，交货时机很重 要。库存积压是企业很忌讳的事情。 4、 适量。随着销售状况，公司改善生产计划，合理调 节供应商发货数量及频率，采用经济订购量进行发货安排， 为公司进一步控制包装物库存，取得了良好效果，减轻了库 存量的重大负担。 5、 适地。在供应商的选择过程中，综合考量，选择了 双方沟通方便，处理事务便捷，物流成本低的供应商，在过 去的一年中得到了实际操作经验。 三、保障材料及时供给，配合生产部门及质量部门，把 好物资材料质量关。 四、采购后续跟踪服务 一年来，我部门除了供应原材料保障工作，还积极为公 司协调做好了各项售后服务工作。配合销售部门的售后质量 问题处理及时解决，满足生产需求，从不耽误。 对于产品销售工作主要有以下几个方面的因素： 1、 质量问题的存在众所周知，所以质量问题，是销售 好与坏的一个非常重要的因素。这直接影响着商家对供应商 产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。 2、 竞争比较激烈，其他企业价格对比悬殊。在市场经 济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普 遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上 的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他 企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。 在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造 成了创利方面的压力。 3、 应收款偏大普遍客户回款状况不好造成我们的回笼 计划不准时，影响了公司的整体运作。 今后，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司 利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相 关步骤，保证质量，以市场为导向，面对市场经济越来越激 烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好年度 的销售工作计划任务。未来的工作在过去的经验上主要需要 改善之处: 1、 质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量 要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能 最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大 的购买力。 2、 价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市 场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的 价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商 家对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展 系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多商家熟知，是产 品的质量在商家中形成一个良好的口碑。 3、 加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼 方面，整个部门都形成共识， 将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的 销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取 了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从 源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟 通，想尽办法处理，取得了一定效果。 4、 多面的销售渠道，发展更多的销售平台除了最原始 的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良好信用的网络 销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经