北大光华组织跟管理week9-决策.pptVIP

群体决策的两种方式 Advocacy--辩护式 本位主义 不同利益方的角力、 压制新的想法、 Inquiry--调查咨询式 产生多种选择、 鼓励意见交换、 得出多次检验的结论 本质区别 competing ideas V.S. dueling divisions 见解本身力量的竞争 还是 不同见解持有人力量的竞争？ 两个决策例子—猪湾入侵 CIA从自己部门利益出发力主入侵 决策过程排除国会拉美专家参与 弱化风险、有选择的汇报信息 没有检验可能的变数 两个决策例子—古巴导弹危机 自由讨论 两种方案：封锁或者空中打击 互相检验对方方案 KENNEDY最终拍板 两个决策例子—为何效果不同？ 相同的决策参与者，相同的政治环境，相同的重要性，为何结果不同？因为如下五个改变： 角色定位：由不同部门代表者变为好怀疑的通才（skeptical generalists) 组织者的改变：不仅组织、拍板，更要发现问题（intellectual watchdog) 平等化：忘记现有规则、等级差别 分组：因见解不同分组而不是因利益不同 弱化领导影响：Kennedy缺席初期讨论 决策过程从辩护式变为调查式。如何才能做到呢？ 有效制定决策的三个要素—3C Constructive conflict --建设性冲突 Considerat