公司生产部门年终工作总结　.doc

公司生产部门年终工作总结 XX年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我 作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工 作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼! 一、生产质量方面：从6月份在生产系统工作开始， 就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得 车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面： 1、 生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过 开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有 了正确的认识，并积极配合，使生产现场比较以前更加清 爽、整齐，各种产品，用具摆放规范有序。 2、 开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户 投诉信息，生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并 召集生产全体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质 量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训，员工们 的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。 3、 成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户 要求，生产部门成立了质量管理日。针对质量分析会上大 家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内给予解决或 者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家 做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来，公司 产品方面有了全新的改进，客户的满意度不断提升。 4、 开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充 分体现全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产 过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识， 从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！通过9 月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分体现金加工 全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中 各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现 从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进！ 5、 过程方法和细节管理：生产系统最大的漏洞就是在 工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过 程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生 产效率无法统计，员工水平无法评定。面对这一现象，从8 月份开始，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法 和员工生产日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能 清楚的表现在表格上，质量合格率也能在表格上看到。通 过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习惯，加工 配件的质量明显提升。 6、 成立质量管理领导小组：通过对生产车间的综合管 理改进，生产部成立了质量管理小组，任用车间代表做为 管理小组的组长，多人参与的模式，对生产过程、设备保 养方面，产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节 方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放 过的原则。就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急 处理措施不放过、没发长远对策不放过！并在生产早会上 针对生产发现的问题进行有效分析，不能重复犯第二次同 样的错误！如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。 二、人员管理方面： 1、 爱心管理。通过感性认识阶段后，我和员工们之间 的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表 和管理层代表，如车间设财务监管，对车间违反车间规定 的员工给予小额罚款然后上交财务监管处，财务监管人员 根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通 过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成 了质的飞跃！ 2、 走动管理。从6月份开始，每天销售一下订单到车 间，象是跟单员，从配件开始到装配现场，全过程都在跟 踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的最好时候，同时能 第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问 题。通过半年多的努力，现在员工们的质量意识明显增强， 产品质量明显提升。 3、 激励机制。从7月份开始，对车间表现好的员工采 用适当激励，如叫上几位表现好的去外面吃饭，顺便了解 他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法，对生产管 理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员 去外面聚餐，唱歌等。通过这些活动，拉近了员工之间的 距离，凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！ 三、生产结构方面：对于销售部门的信息反馈，生产 部在生产结构方面采取以下几方面的改进。 1、 外协会议：针对销售反映生产部门发货不及时，产 品质量存在问题，生产部组织了外协沟通会，把目前公司 的外协客户召集到公司进行有效沟通，把公司目前产品方 面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户 做重要的说明，并提出了相互理解、相互促进的合作手法， 同时规定了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题 沟通和现场到外协处进行过程跟踪，通过几个月的实战， 外协质量和供货期明显好转！ 2、 生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是 生产前必须有生产经理下生产指令单，然后到技术部领取 图纸并签上经理名字，生产经理把生产指令单交车间主任， 并严格按生产单生产加工