公司实训总结范文　.doc

公司实训总结范文 一、 实习的目的与意义 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环 节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程， 增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学 过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题 的能力。 在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务 的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各 种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体 会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的 互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良 好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够 接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定 的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。 二、 实习内容 07年1 2月末，我开始了校外实习生活，初次来到上 海，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻 找希望，终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦（国际） 集团，在HR的介绍下，了解到震旦集团创立于1 965年， 以销售AM AN0品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设 备（0A）、家具、通讯商品等领域，公司遍布台湾、大陆、 曰本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、 办公家具、手机门号以及资讯软体等。 在台湾，震旦的0A事业稳健发展，年年取得60%以上 的市场占有率；办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台 首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域，震旦拥有二 百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手 机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验，在台湾俨然 成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售 各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦 针对S0H0族提供事务用品、耗材的销售，在新加坡也成功 进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立 于1 976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经 济实力第二大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与 团队合作力量，以合理的价格和高品质的服务来满足世界 上最为苛刻的市场标准。同时通过近3 0年的日本市场运作 经验，使“AURO RA”产品在日本的品牌价值得以不断的提 升，来实现震旦集团在日本的深远发展，作为一家大型跨 国公司，震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富 的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各 种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公 司总经理对行业和企业优势进行评价，并且向我们介绍了 集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非浅，之后， 在一名同仁带领下，我分别拜访了集团大陆事业部的成功 客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等 等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简单的攀 谈中，体会到震旦公司的经营理念和发展规模，并丰富了 我对公司的认知。 在随后的一周里，我来到集团的0A公司，进行真正是 实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产 品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念 和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校 园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于 在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程 中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通 过E RP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对 供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很 高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的 成本管控和生产经营。 接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实 践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的 操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语, 寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真 就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何 进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对内 和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这 是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是 用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我 们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习 怎么有效的进行市场开拓，起初对于幵发客户很胆怯，国 内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本 不能进行有效沟通，只能通过E-MA IL套用教材中的例子， 这样才得到了一些有效的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公 司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采 购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专 业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最 快时间差，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的 回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾 的失去了一次非常好的机会，随后的时