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谭小芳老师助理电话领导力建设培训 讲师：谭小芳 同样一块铁，可以锈蚀消损，也可以百炼 成钢，为什么？或风吹雨打，或炉火熊熊，置 方环境不同。 同样一个人，可以庸碌无为，也可以成就 大事，为什么？或松散懈怠，或紧张有序，所 处环境不同。 领导抓管理，就是为下属创造出一个催人 向上，奋发图强的环境，促使下属发挥出最佳 战斗水平。 1、人才竞争与制度竞争 ——长期以来引导的是“人才竞争观念” ——人才竞争的背后是制度竞争 2、企业管理中的“匹配理论” ——“个人——工作”匹配理论（重在个人能力） ——“个人——组织”匹配理论（重在企业制度） ——制度与利润关联示意图 3、传统意义的制度化 ——部分人的理解是建立规章制度 4、现代意义的制度化 ——管理者和被管理者的观念 （“人治”与“法治”） 5、广义制度化的基本内容 ——全面法制化（观念、机制、行为、规范） ——内涵一：工作职责（部门职责、职位说明书） ——内涵二：工作流程（部门、岗位流程示意图） ——内涵三：工作规范（行为准则、考核标准、ISO） ——内涵四：企业法制化成为风尚 在当今社会，一个人再优秀、再杰出，如果 仅凭自己的力量也难以取得事业的成功。作为领 导者，必定要有组织、凝聚、驾驭各类人才的能 力，打造出一支具有集体主义观念与团队合作精 神的优