决策跟决策方法.pptVIP

管 理 学 北京服装学院 商学院 刘 荣 sxyliurong@bift.edu.cn 第三章 决策与决策方法 本章教学目的与要求 认识到决策在管理工作中的重要作用 了解决策的类别 掌握科学决策的方法 本章教学内容 决策的含义 决策的类型 决策的方法 本章教学重点 不同决策类型的特点 本章教学难点 量化方法决策的方法 第一节 决策与决策理论 决策的定义 决策的原则 决策的类型 决策：管理者工作的实质！ 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 什么是决策 所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。 决策的原则 满意原则 适量的信息是决策的依据 决策的类型 长期决策与短期决策 战略决策、战术决策与业务决策 集体决策与个人决策 初始决策与追踪决策 程序化决策与非程序化决策 确定型决策、风险型决策与不确定型决策 问题的类型 结构良好问题（Well-structured problems） 直观地、熟悉的何以确定的问题。 结构不良问题（Ill-structured problems） 新的或不同寻常的、有关问题的信息是含糊的活不完整的问题。 第二节 决策过程 第三节 决策的影响因素 环境因素 组织自身的因素 决策问题的性质