移动全业务竞争环境教材课程.pptVIP

全业务竞争环境下集团客户市场工作的思考;新电信 河南电信与联通C网整合后获移动牌照，实现全业务运营 河南电信融合难度小 河南电信＝河南电信＋联通C网 电信总部战略清晰 个人、家庭和集团客户导向的事业部体制基本建立 针对家庭的“我的e家”品牌和针对集团客户的“商务领航”品牌 整合后的河南电信实力偏弱，对移动暂时构不成威胁，但其站稳脚跟后可能利用我的e家品牌整合CDMA对家庭市场发力，侵蚀我公司个人客户 ;新移动集团客户市场将面临巨大压力;各大运营商在集团客户市场的主要收入和利润区目前主要为： 集团专线、专网，宽带，办公电话 集团成员个人移动通信 新联通占据集团专线、专网等的绝大部分市场份额；移动占据集团成员个人移动通信市场的优势市场份额，但两类业务的特点决定： 联通市场－－易守难攻 移动市场－－易攻难守 集团客户市场竞争形势异常严峻！;目录;稳定与发展－－在稳定的基础上求发展;实施项目制，确保核心集团客户稳定;高度关注焦点行业，确保重点行业客户稳定;大力推广面向个人的集团业务，确保个人客户稳定;行业集团客户市场拓展;行业集团客户市场拓展;中小集团客户市场拓展;中小集团客户市场拓展;目录;未来市场发展方向－－信息化;信息服务收入将成为未来重要收入来源;未来三个竞争阶段;面向集团客户的运营模式转变;加快集团产品的升级开发，形成四层产品战略;;集团产品融合升级;集团营销服务能力提升－－基