《职场礼仪》-精选·课件.pptVIP

职场礼仪 新进员工训练篇 工作服的穿着标准 仪容仪表 日常礼仪 仪容仪表 仪容 通常是指人的外观、外貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。 仪表 综合人的外表，它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面，是人举止风度的外在体现。 她们给你的感觉有什么不同？ 仪容修饰 仪容干净：勤洗澡、勤洗脸，脖颈、手都应要干干净净，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物 仪容整洁：整齐洁净、清爽 仪容卫生：注意口腔卫生，指甲常剪，头发按时理 仪容简约：仪容既要修饰，又忌讳标新立异，“一鸣惊人”，简练、朴素最好 仪容端庄：庄重大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且易于使自己赢得他人的信任 仪表修饰 生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。 天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。 职业女性装扮要点 底妆：粉底应与肤色协调，确保脸部和脖颈之间不要有太明显的界限； 眼妆：沿睫毛根部画眼线，睫毛膏以黑色为限，眉毛的颜色以黑色与棕色为限； 腮红：腮红颜色应该与口红颜色相近； 口红：注意职场需要，颜色选择 香水：选择适当的香水，淡香，微香。用量不宜过大，位置：手腕，耳根，颈侧，膝部，踝部，服饰细节部位，如内衣，衣领，口袋，裙摆的内侧。 职业套装 以黑、白、米、灰四色系为主 裙子的长度以过膝为佳 职业裤套装 衬 衣 衬衣理想的颜色有白色、白底白花、浅蓝、浅灰、黑白色、米色等等 鞋、袜 不露脚趾和船跟鞋的鞋 颜色为蓝、黑、深棕或灰色、米色 只穿肉色的丝袜 职业男士着装规范 款式：欧式、美式、英式、日式 颜色：西装颜色、衬衣颜色、鞋袜颜色 领带：几何图案为标准图案 腰带：压边腰带 西装款式 欧式：上衣呈倒梯形，多为双排两粒扣式或双排六粒扣式，而且钮扣的位置较低。它的衣领较宽，强调肩部与后摆，不甚重视腰部，垫肩与袖笼较高，腰身中等，后摆无开衩。其代表品牌有“杰尼亚”、“阿玛尼”、“费雷”、“伊夫圣洛朗”、“瓦伦蒂诺”、“皮尔·卡丹”、“津达”、“杉杉”，等等。 英式：不刻意强调肩宽，而讲究穿在身上自然、贴身。它多为单排扣式，衣领是“V”型，并且较窄。它腰部略收，垫肩较薄，后摆两侧开衩。商界男士十分推崇的“登喜路”牌西装，就是典型的英式西装。 西装款式 美式：外观上方方正正，宽松舒适，较欧式西装稍短一些。肩部不加衬垫，因而被称为“肩部自然”式西装。其领型为宽度适中的“V”型，腰部宽大，后摆中间开衩，多为单排扣式。美式西装的知名品牌有“麦克斯”、“拉尔夫·劳伦”、“卡尔文·克莱恩”等等。 日式：上衣的外形呈现为“H”型，即不过分强调肩部与腰部。垫肩不高，领子较短、较窄，不过分地收腰，后摆也不开衩，多为单排扣式。国内常见的日式西装的品牌有：“高 ”、“斯丽爱姆”、“仁奇”、“顺美”、“雷蒙”。 领带有几种打法？ 半温莎结 温莎结 浪漫结 穿西装的七原则 * 要拆除衣袖上的商标 * 要熨烫平整 * 要扣好纽扣 * 要不倦不挽 * 要慎穿毛衫 * 要巧配内衣 * 要少装东西 社交礼仪 介绍 握手 名片 乘电梯 上车、下车 电话礼仪 介 绍 时间：半分钟或一分钟 顺序：先女后男,先主后宾,先长后幼,先已婚后未婚 内容：寒暄式（姓名） 公务式 — 单位；部门 ；职务；姓名 社交式 — 姓名；职业；籍贯；爱好等 握 手（力量、姿势、时间长短） 需求：初次见面、久别重逢、告辞、送行、表示祝贺和感谢、言和等场合 顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 方式：握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。 握手的典型手势 平等式握手 支配式握手 谦恭式握手 双握式握手 捏手指式 抠手心式 注意事项 掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲 ；掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬。 握手时应伸出右手，不能伸出左手与人相握，有些国家习俗认为人的左手是脏的 忌戴着手套握手 握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛 时间以1~3秒为宜 多人相见时，注意不要交叉握手 名 片 名片的作用 1、替代便条，用作简单的礼节性表示，以示郑重。 2、在送礼的礼品上附上一张名片，犹如亲往。（例送礼品、送花时） 3、拜访生人或长辈时附上一张名片，表明身份作为通报。 4、