急救技术新进展幻灯片.pptVIP

护理服务优质化 我们的目标 患者满意 * * * * * 员工无一不渴望赚更多钱，似乎人人都有理想，但是，为什么不愿付出更多努力？ 为什么越用力越反弹：越发奖金越不干；一提拔就完蛋；激励使好人变坏蛋…… * 第一 追求完美 我曾经为得不到100而放弃,结果却是零 第二 考核A,奖励B 我们宣布讲究实绩,注重实效,却往往奖励了专做表面文章的人 第三 眼睛里只有明星员工 如果你眼里只有明星员工的话,你反而会使明星处于敌对环境 第四 到处是重点 一个领导人说:“我列了十项重点”,表示他根本不进入状况 * * 高层 利于下属执行的决策力 利于中层理解的宣导力 利于目标分解的控制力 中层 对任务的理解力和领悟力 对从目标到行动的转化力 培训能力，激励能力，评估能力， 跟踪能力，学习能力，时间管理能力 基层 高效的执行力和学习成长能力 * * R1 —执行的驱动系统 制定目标，并将计划的任务层层分解，落实到部门与具体的行动上 R2 —执行人的职责系统（KPI） 明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准 R3 —执行效果的检查系统（ERP） 在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入医院目标管理系统 R4 —执行结果的考核系统 通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂