竞争分析解析最后定稿.pptVIP

竞争分析 石家庄邮电职业技术学院 张俊娟 授课提纲 一、正确认识竞争 二、制定高效竞争战略 三、不同市场地位的竞争策略 四、设计竞争情报系统 五、分析邮政企业核心竞争力 一、正确认识竞争 竞争的焦点是赢得顾客，是通过赢得顾客取得对竞争者的绝对优势 。（给竞争对手制造麻烦） 认识竞争的目的在于提高企业竞争力。竞争力是指企业的适应和应变能力，从本质上讲，是指企业的自我调节能力。 二、制定高效竞争战略1、竞争模型分析 二、制定高效竞争战略2、判定竞争者的目标 经营目标：目前的获利能力、市场份额、现金流量、技术领先、服务领先等。 二、制定高效竞争战略3、评估竞争者的优势与劣势 竞争优势分析参考工具 竞争优势的维持与演变分析参考工具 二、制定高效竞争战略4、评估竞争者的反应模式 从容型竞争者 选择型竞争者 凶狠型竞争者 随机型竞争者 二、制定高效竞争战略5、设计竞争情报系统 二、制定高效竞争战略6、选择竞争者以便竞争和回避 通过顾客价值分析来揭示本公司与各种竞争者相对的优势和劣势。 顾客价值的组成 二、制定高效竞争战略6、选择竞争者以便竞争和回避 进行价值分析以后，就可以挑选一个进行集中攻击：强竞争者与弱竞争者；近竞争者与远竞争者；“良性”竞争者与“恶性”竞争者。 三、不同市场地位的企业的竞争策略 市场领先者 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 三、不同市场地位