有效的管理者与共管理的有效性.pptVIP

有效的管理者与公共管理的有效性 ——对税收管理实践的再认识 贾绍华 一、有效的管理者与公共管理有效性的内涵与外延 ★ 管理及管理者的内涵 彼得·德鲁克如是说 ： 管理： 一种实践 唯一的权威就是“成就” 在于“行”，不在于“知” 在于“成果”，不在于“逻辑” 管理者：…作出影响整体行为和 成果决策的知识工作者。 无论职位高低，力求有效！ ★管理的外延 “管理” 是一种智慧 、方法、文化； 一种心灵的境界、 理性的行为。 追求效率 管理的有效性 有效的管理者 ★管理的职能  ★管理与公共管理、企业管理之关系 ★公共管理与税收管理之关系 1、公共管理的性质、特点 以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量。 —— 治理的正当性 ——价值的多元性 ——政绩的重要性 ★公共管理与税收管理之关系 2、税收管理------公共管理的重要组成 管理目标：责任的合理性、 过程的科学性、 结果的有效性. 二、税收管理的有效性分析 1994年税制改革，拉开税收管理现代化的序幕。 ★税收管理的流程 ★税收管理有效性的主要表现 1、税收征管流程再造 2、一窗式、一站式、一户式的管理方法 3、国、地税管理的沟通与融合 4、“全国税务系统基层建设纲要”的实施 三、 做有效的管理者， 努力提高管理的有效性 ★“有效领导的权变模式” 理论 管理目标= 环境条件+管理对象+领导方式和手段 ——（美）费雷德·E·菲德勒 ★具 体 做 法 1、提倡精力管理； 2、重视发挥长处； 3、明晰主次工作，实现自我价值； 4、制定有效决策； 5、细化管理活动； 6、倡导“执行文化”。 谢 谢 大 家！ * * 管 理 公共管理 企业管理 税收管理 财政管理 生产管理 营销管理 征 收 管 理 模 式 申报纳税 与 优化服务 为 基础 计算 机 网络 为 依托 集 中 征 收 重 点 稽 查