常见医美网电咨询薪酬与绩效管理设计方案.docVIP

. 文件名 咨询客服部薪酬绩效 管理制度 版次 拟制 人力资源中心 审核 审批 日期 日期 日期 咨询客服部薪酬绩效管理制度 目的及意义 规范咨询客服的工作行为标准，建立良性的工作导向，以确保达成工作结果； 考核咨询客服的业绩达成，激励员工创造更好的绩效； 建立良性的、简洁实效的薪酬绩效管理体系，促进管理的效率和质量； 建立良性的职级晋升、薪级晋升机制，科学引导员工在组织内的职业生涯规划； 适用范围 咨询客服部所有人员 三、薪酬结构 由基础保障薪酬（岗位工资+岗位津贴）、绩效薪酬、提点薪酬等三部分构成 第一部分：薪酬结构及运用 1.试用期（考核期）员工 1.1在试用期内，给予咨询医生岗位员工基础保障薪酬，不进行绩效考核和提点考核，以便于新员工在业务培训阶段能得到基本保障。 1.2试用期咨询医生岗位员工的薪级构成及执行标准： 薪级（职级） 岗位工资 岗位津贴 执行标准 试用一级 1100 100 无相关工作经验但具备良好潜质 试用二级 1100 200 有半年以上相关工作经验，潜质良好 试用三级 1100 400 有一年以上相关工作经验，潜质优秀 具体执行流程： 咨询客服部负责人初试后,根据任职执行标准，提出建议薪级； 行政人事部复试，根据任职执行标准，确定薪级； 行政人事部报总经理审批。 1.3试用期咨询管理岗位均从对应职级的见习职位薪级开始计薪，无团队