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全方位营销的概述 　　全方位营销是指在 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80 \o 营销 营销方面，除了传统的 HYPERLINK /wiki/%E9%94%80%E5%94%AE%E6%B8%A0%E9%81%93 \o 销售渠道 销售渠道之外，还要突破空间和地域的限制，建立一种多层次的、立体的营销方式，如内外销联动、 HYPERLINK /wiki/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80 \o 网络营销 网络营销、公司 HYPERLINK /wiki/%E5%9B%A2%E8%B4%AD \o 团购 团购、跨区域销售等。 　　美国 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E5%AD%A6 \o 营销学 营销学权威 HYPERLINK /wiki/%E8%8F%B2%E5%88%A9%E6%99%AE%C2%B7%E7%A7%91%E7%89%B9%E5%8B%92 \o 菲利普·科特勒 菲利普·科特勒近来出版了他的新作《营销动向：利润、增长和更新的新方法》，中文版译为《科特勒营销新论》。他在书中打破其创立、传播并给其带来国际声誉的经典范式，提出了营销的新范式，即“全方位营销”的动态概念。他认为， HYPERLINK /wiki/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91 \o 互联网 互联网、 HYPERLINK /wiki/%E5%85%A8%E7%90%83%E5%8C%96 \o 全球化 全球化和超竞争，正戏剧化地重塑市场并改变企业的运作方式，而目前的问题是营销没有跟上市场的步伐，所以，传统的营销方法需要被解构、重新定义、扩展，以反映这一现实情况。 全方位营销提出的背景 　　营销新范式即全方位营销是在 HYPERLINK /wiki/%E6%96%B0%E7%BB%8F%E6%B5%8E \o 新经济 新经济出现并且新旧经济并存这一背景下产生的，或者是在迈向新经济的过程中出现的。新经济的出现，改变了旧经济的逻辑。旧经济的逻辑是以制造业的管理为基础的，而新经济的逻辑是立足于 HYPERLINK /wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF \o 信息 信息和 HYPERLINK /wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%AE%A1%E7%90%86 \o 信息管理 信息管理之上的。由此，新经济要求企业在业务和 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E6%80%9D%E7%BB%B4 \o 营销思维 营销思维上做出九大转变。 　　1．从信息的不对称性转变为信息的民主化 　　传统经济中，信息事实上是不对称的。销售者掌握的信息通常比 HYPERLINK /wiki/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85 \o 消费者 消费者要多。而新经济的出现，大大改变了这种信息的失衡状态。由于网络进入很容易，信息无处不在，获取的 HYPERLINK /wiki/%E6%88%90%E6%9C%AC \o 成本 成本又极低，因此消费者几乎可以获得任何 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81 \o 产品 产品、 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%8D%E5%8A%A1 \o 服务 服务或企业的信息。 　　2．从替少数人 HYPERLINK /wiki/%E5%88%B6%E9%80%A0%E5%95%86 \o 制造商 制造商品转变为替每个人制造商品 　　传统经济中，企业如针对个别 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%A2%E6%88%B7 \o 客户 客户进行营销，成本就会太高。而消费者如要求个性化强的 HYPERLINK /wiki/%E5%95%86%E5%93%81 \o 商品 商品， HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E6%A0%BC \o 价格 价格通常也无法承受。这样，只有极少数富有的客户才能享受较为量身打造的产品或服务。而在新经济中，有越来越多的人能取得真正量身打造的产品或服务。 　　3．从先产后销转变为“先感应后回应” 　　传统经济中，“先产后销”是一种经典模式。企业通过估计 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E9%9C%80%E6%B1%82 \o 市场需求 市场需求，规划生产，建立 HYPERLINK /wiki/%E5%BA%93%E5%AD%98 \o 库存 库存来进行竞争，以满足客户 HYPERLINK /wiki/%E9%9C%80%E6%B1%82 \o 需求 需求。而在新经济中，许多企业可在“先感应后回应”的模式