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企业物流管理信息化问题及对策剖析 　　[摘要] 企业发展与物流管理方式的完善程度是相互作用的，管理方式的完善可以推动企业发展，而企业发展也能够推动管理方式的完善，因此采用信息化手段对企业的物流进行管理是很有必要的。本文分析了物流管理信息化实现过程中所面临的问题，提出实现物流管理信息化的对策，包括加快培养物流管理信息化人才，进一步研发与应用先进的物流管理信息化技术等。 　　[关键词] 企业；信息化；物流管理 　　[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）05- 0049- 02 　　物流管理对于企业的发展具有重要意义，尤其是零售企业、批发企业以及制造企业的发展；这是因为对物流进行管理，可以使物流成本得到有效降低，能够为企业带来更多的利润[1]。在现代社会中，物流管理的目标为：在满足客户要求的前提下将物流效率提高以及将物流成本降低。要实现这一目标，必须采用信息化手段对企业的物流进行管理。本文分析了企业物流管理信息化存在的问题与对策，以供参考。 　　1 实现物流管理信息化的意义 　　经营状态能够对企业发展产生重要影响，如实现物流管理信息化能够改变企业经营的状态。物流管理信息化能够完善物流管理方式与组织形式，实现系统化的管理，从而有利于合理、优化配置企业的内部资源。在另一个方面，物流管理实现信息化能够完善物流技术以及物流管理设施[2]。因为全球性和高效率是信息化管理的两个显著特征，因此在物流管理信息化建设过程中，企业必须改善相关的物流设施，以便达到信息化的要求。此外，实现物流管理信息化不能离开先进技术的支撑，只有当技术发展到一定水平时，才能建立起相对完善的信息系统，因此信息化能够使现存物流技术得到完善。 　　2 实现物流管理信息化过程中所面临的问题 　　2.1 物流管理信息化人才不足以满足需求 　　在实现物流管理信息化的过程中，面临的一个最大的问题就是此方面的专业人才较为缺乏。在面临激烈市场竞争的条件下，传统物流管理方式已经难以满足企业发展要求，在建设信息化物流管理体系的过程中，急需这方面的专业人才。但是就当前的情况而言，人才状况不容乐观，部分员工不知何为物流，还有的员工甚至不了解计算机的基本操作，企业在物流管理信息化建设过程中，面临极大困难。 　　2.2 管理信息化技术相对落后 　　信息管理技术的发展得益于网络技术的发展，目前在一些发达国家，信息管理技术已经发展到相对成熟的阶段，且这些技术已经被广泛应用。例如，多数发达国家在管理企业物流时，应用条码技术，且使用率将近100%；而在我国，条码技术被应用的范围较窄，且应用频率也较低。此外，由于企业自身的经济实力不强，而开发新技术需要较高的成本，这就致使我国的许多企业无力开发新技术，因此射频识别技术等先进技术在我国尚得不到有效利用。 　　2.3 管理物流的观念过于陈旧 　　就目前的情况来看，多数企业在管理物流时，采用的方式大而全。在管理时没有根据企业具体规模选择合适的方式，而是采用统一的产供销一体的管理方式。在多数企业当中，其经营者不重视物流管理，简单地认为做好仓储工作以及运输工作便可以管理好企业物流，但是却没有认识到物流管理能够有效降低企业的交易成本以及流通成本。这样的陈旧观念影响了物流管理信息化的实现。 　　3 实现物流管理信息化的对策分析 　　3.1 加快培养物流管理信息化人才 　　要使企业物流管理尽快实现信息化，则应加快培养这方面的专业人才。笔者认为可以采用以下手段：在社会上招聘懂技术以及熟悉业务的人才，也可以对企业内部的员工进行培养，使其成长为专业信息人才[3]。如果在管理物流的初始化阶段，人才数量不足以满足需求，暂时难以找到一定数量的综合型人才，那么就可以将人才定岗作为选拔管理人才的手段，可以将员工所具有的专长作为依据，将其分配到较为适合的岗位上。在培养物流管理信息化人才的过程中，应积极引起国外的先进培养模式，并借鉴其成功经验，提高人才素质。 　　3.2 进一步研发与应用先进的物流管理信息化技术 　　在物流管理当中，管理技术是影响管理效率的一个重要方面。要使企业的物流管理方式实现信息化，那么就应重视先进信息管理技术的开发与应用，以便有效控制与处理物流信息，从而使管理的效率得以提高，运营成本得以降低。运用物流管理信息化技术，应突出自动化辨识技术系统数据交换技术。其中自动化辨识技术既包括声音、视觉以及射频方面的识别技术，也包括磁条技术与条码技术等。而系统数据交换技术可以自动处理企业当中的物流信息，规范物流运作，实现报文标准化、软件结构化、单证格式化。从而完善现有的物流管理方式，加快物流管理信息化的建设进程。 　　3.3 更新观念，重视物流管理信息化 　　管理意识是影响实现物流管理信息化