经典实用有价值的企业管理培训课件：类规划与品牌管理.ppt

* 佳洁士 比商店品牌更贵 使牙齿干净 我的父母 使用佳洁士 美国牙医 协会推荐 宝洁制造 防止蛀牙 含氟 有薄荷味 胶体型 包装是红白蓝三色 气雾剂型 无杂质 管装型 防治牙石配方 清新的口气 好味道 有关一个对象的显著信念与对此对象的态度之间的关系-2 * Fishbein认知态度理论 Fishbein理论的主要观点就是，显著信念的评价引发整体的态度。简单的说，人们趋向喜欢有“好的特征”的对象，趋向不喜欢有“坏的属性”的对象，在Fishbein多属性模型中，对对象的整体态度是由两个因素造成的：显著信念与对象的联系程度和显著信念的评价。公式如下： A0=Σbiei 这里 A0=对对象的态度 bi =有属性i的对象的信念强度 ei =对属性i的评价 N =与此对象有关的显著信念的数量 i=1 N * 多属性态度模型的一个例子 七喜 A0=27 不含咖 啡因 纯天然 成分 柠檬味 e1=+3 e2=+1 e3 = -1 b3 = 8 b2 = 5 b1 = 10 低热百事可乐 不含卡 路 里 咖啡因 可乐味道 e2=-3 e3 = 1 b3 = 10 b2 = 6 b1 = 7 e1=+2 A0=6 态度七喜=Σbiei 3 i=1 A0=10X3+5X1+8（-1） A0 =30+5-8 A0 =27 态度可乐=Σb