电信运营商A公司在线经营体模式创新-研究.pdfVIP

目录 1绪i仑…………………………………………………………………………………………………1 1-1选题背景与研究意义……………………………………………………．1 1．1．1选题背景…………………………………………………………………1 1-1．2研究意义…………………………………………………………………2 1．2研究目标………………………………………………………………………．．3 1．3国内外研究现状…………………………………………………………4 1．3．1内源性激励………………………………………………………．4 1．3．2划小经营单元……………………………………………………．．5 1．3．3自主经营体………………………………………………………………5 1．4研究方法与技术路线……………………………………………………．7 1．5研究内容与框架…………………………………………………………8 1．6创新之处………………………………………………………………。9 2相关理论基础………………………………………………………………11 2．1。1商业模式的涵义…………………………………………………11 2．1．2商业模式要素…………………………………………………．。12 2．2激励理论………………………………………………………………．．13 2．2．1行为主义激励理论……………………………………………………．13 2．2．2认知学派激励论…………………………………………………．．14 2．2_3综合型激励理论…………………………………………………15 2．3．1个人绩效………………………………………………………15 万方数据 2．3。3绩效考核方法……………………………………………………16 2．4PDCA循环……………………………………………………………18 2．5精细化管控……………………………………………………………．．19 3A公司管理现状与问题…………………………………………………………20 3．1 A公司在线经营体模式项目背景………………………………………．20 3．2 A公司绩效管理现状与问题……………………………………………2i 3．2．1目标管理的现状与问题…………………………………………．．22 3．2．2激励机制的现状与问题……………………………………………23 3．2．3反馈机制的现状与问题…………………………………………。24 3．3A公司过程管控现状与问题……………………………………………25 3．4A公司信息化建设现状与问题…………………………………………．26 4A公司在线经营体模式设计………………………………………………………………。28 4．1在线经营体模式涵义……………………………………………………28 4．2经营体布局与商业模式画布……………………………………………．．30 4。2．1经营体布局……………………………………………………．．30 4．2．2商业模式画布………………………………………………………．．31 4．2核算到人的绩效管理棚制设计…………………………………………33 4．2．1绩效管理机制的关键工具………………………………………．．33 4．2．2 A公司绩效管理桐制设计过程………………………………………．．34 4．3精细化过程管控机制设计………………………………………………39 4．3．1计划阶段(P)…………………………………………………