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- 2018-11-17 发布于湖北
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现代医院领导力跟执行力
(一)参 与 参与,并不是事必躬亲,而是亲临现场。 推动执行; 了解情况、体验真实; 发现问题、预测危机; 检验结果、评估奖励。 参与 —— 善于发现问题 今天的问题源自于你昨天的解决方案。 (二)问 询 问询的功能: 下指令、指挥、监督、查询、探询、掌握情况、帮助、关心、身教、榜样、请教、提示、文化 ……。 多问询,少指挥 1、有目的地去问 2、因人而异 3、不同阶段 4、不同方法的问 员工有五种工作方式: 2、问着做 3、提出建议,等着回答后再做 4、主动做,有问题才汇报 5、主动做,然后按程序汇报 1、等着做 不同阶段的“问” 事前——充分准备,掌握情况 事中——推进过程,修正偏差 事后——评估、提升、执行文化分享 如:预防错误发生的问询 由于你高水平地提问,会让这些不能回答你问题的人在开展工作之前,在问题出现之前去思考和寻找答案。 多种方式调研 及格的领导只注重处理问题,而聪明的领导“救火”后,更注意认识与预防问题。 第三方调研 “军队要打胜仗,必须非常关心大兵。 很多的成功主管,都是将医院(科室)的成就与对员工的关爱联系在一起。 医院要更出色,也要懂得关心普通的员工,
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