福建金辉房地产基于KPI的绩效管理知识讲稿.pptVIP

BSC纬度 战略主题 市场营业部 采购部 制作部 技术部 财务部 人力资源部 行政与公共事务部 电脑部 财务角度 利润增加 √ √ 投资回报高 提高销售额 √ 资产利用效率 √ √ √ 降低库存 √ √ 顾客角度 提升客户满意度 √ √ √ 内部运作 减少低质量成本损耗 √ √ 完善运营质量系统 √ √ 外发管理 √ 推进标准化系统 √ √ √ √ √ √ 技术领先 √ √ √ √ √ √ 提升执行力 √ √ √ √ √ √ √ √ 组织结构重组 √ 流程优化 √ √ √ √ IT平台建设 √ 市场拓展 √ 扩张产能 √ 学习成长 企业文化建设 √ √ 吸引和保留人才 √ √ √ √ √ √ √ √ 员工培训 √ √ √ √ √ 小计 10 7 11 6 6 5 7 7 提高净资产 回报率 战略主题 关键绩效指标 关键成功因素 关键绩效指标 提高企业盈利 水平 提高资产利用率 控制合理的财务结构 净资产回报率 销售净利润率 总资产周转率 流动比率 资产负债率 关键成功因素 增加销售收入 降低各项成本费用，提高净利润 1.1 1.2 1.3 1.1.1 1.1.2 1 当期销售收入 关键绩效指标 主要负责部门 公司、销售部门 财务部门 财务部门 公司、财务部门 财务部 现金利息偿还能力 提高投资收益率 加速运营资本周转率 1.2.1 1.2.2 投资收益率 加速长期资产周转率 1