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配送中心运营与管理 山东华宇职业技术学院 教学情景二：配送中心作业管理 第二章 配送中心规划设计 第一节 配送中心的设计 配送中心的规划设计，可以分成4个阶段： 第一阶段，计划准备阶段； 第二阶段，系统规划设计阶段； 第三阶段，方案评估阶段； 第四阶段，细部规划设计阶段。 一、策划准备阶段 1． 制定规划目标 ⑴ 新营运方式的制定 ⑵ 计划预期时间表 ⑶ 计划预定的投资预算 ⑷ 最大营运量 ⑸ 人力运用策略 ⑹ 使用年限 2． 收集基本资料 包括物流网络资料、信息网络资料、物流设备资料、人力资源资料、作业成本资料、投资效率资料、物流量、作业流程与前置时间等。 3、基本资料分析 4．服务设施的规划 服务设施是指支援配送中心作业系统连续运作的设施，除了配送中心所需要的动力间、配电室、设备维修间、器材室外，配送中心规划时，还应注意以下各种设施的规划；空调设备、安全管理、通信设备、搬运设备停放区、办公室及其他员工活动场所的规划。 5．整体布置设计 主要是估算各作业区域的大小，包括