第十五章 市场营销组织与控制培训教材.pptVIP

;;二、营销组织;（1）营销部门的演进;营销主任其他营销 功能(包括内部员工 和外部支持） ;总经理 ;营销与销售执行 副总经理;由过程负责人管 理跨职能小组;（2）组织营销部门的方法;A、按功能设置的营销机构;B、按照地理区域设置的营销机构;C、产品和品牌管理组织;产品经理的相互关系;产品管理组织的优点;产品管理组织的缺点;产品与管理组织改善;产品与管理组织改善;D、市场管理组织;E、产品管理与市场组织;F、公司与事业部组织;F、公司与事业部组织;三、营销与其他部门的关系;第二节 市场营销组织的设计与建立;建立全公司营销导向的战略;审计：公司各部门的特征确实是顾客驱动;采购 ——他们是预先积极地寻找最好的供应商，而不是仅仅为了业务在选择供应者 ——他们与为数不多的提供高质量的供应商建立长期关系 ——他们不会为了节约成本而降低质量标准 制造 ——他们邀请客户参观他们的工厂 ——他们拜访客户的工厂以观察客户是怎样使用本公司的产品的 ——他们为实现一个重要的交货计划的诺言，会加班工作 ——他们不断地寻找用更快和/或更低成本来生产商品的方法 ——他们不断地改进产品质量，目标是零缺陷 ——只要能提高盈利能力，他们满足顾客要求为其“定制”产品;营销 ——他们研究顾客需要和欲望，以更好地界定市场细分片 ——他们从目标细分片的长期利润潜力出发来分配营销资源 ——他们为每个目标细分片开发能盈利的