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- 2018-11-11 发布于湖北
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推广市操作层培训调查问卷(票据、汇划、外汇部分)跟答案
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培训操作问卷(票据、同城、汇划、外汇部分)
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培培训训操操作作问问卷卷((票票据据、、同同城城、、汇汇划划、、外外汇汇部部分分))
工作单位: 姓名: 分数:
一、填空题(25分,每题1分)(取消自动编号,按首行空两格
方式编排)
1、对于客户申请办理电汇业务,柜员通过行内汇划、大额支付、
小额支付渠道办理汇出时,均使用“6801汇兑汇出 ”交易进行录入
处理,然后通过“9988复核”交易进行复核。
2、接收大额支付系统汇兑汇入业务由于账号户名不符,系统不
能自动入账时,柜员可通过“6831事务信息录入”交易向对方银行进
行查询查复。确认可入客户账的,柜员通过“6802汇兑汇入”交易
将划回款项人工入客户账。进
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