如何当好一线主管1811378.docVIP

如何当好一线主管 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? ☆ 一线主管，既是主宰企业、影响企业最重要的群体，也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置，主管常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为一线主管，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。在本课程中，狄老师将结合众多一线主管的实战经验与现代管理技能，客观剖析其角色定位，帮助一线管理者全面提升管理技能，从而走出尴尬的困境。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★ ?企业一线主管 ★ ?期望成为一线主管的职业人士 ★ ?作为一线主管教练的中高层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1.认知一线主管的角色定位 2.认知管理循环与管理职能 3.掌握具体的管理技巧与技能 4.全面提升一线管理能力 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ? 第一讲 如何当好一线主管导论 1.认识一线主管 2.主管的八大误区 3.管理者的困境 4.管理者的管理技能结构 ? 第二讲 主管的角色定位(上) 1.主管的角色定位 2.管理的层次和技能(一) ? 第三讲 主管的角色定位(下) 1.管理的层次和技能(二) 2.主管的常见病症 3.管理的两难现象 ? 第四讲 管